平安电话车险不断提升客户理赔体验

纠错 2013-10-15 20:01:42 纠错推荐指数：加入收藏

为了不断提升客户理赔体验，平安直销车险自成立以来，持续打造“快易免”服务体系，先后引领行业推出“IPAD查勘”、“一袋式快递理赔”、“百公里免费道路救援”等服务。2013年，平安“快易免”服务体系再次重磅升级，推出赔款即时到账、全程无忧简易理赔、微信实时查询和车险“快易免”APP全国首创升级服务，将颠覆以往的理赔流程和时效。其中，赔款即时到账服务，依托平安强大的后台集中统一运营模式与IT系统支持，实现单笔5万元以下赔款，保险公司结案发送支付指令，绝大多数案件能60秒内到达客户收款账户，且不受节假日影响。全程无忧简易理赔服务则为个人VIP客户提供零查勘、零手续的一站式理赔体验：平安个人VIP客户出险后，车辆能够正常行驶，报案后可到合作修理厂定损，无需等待现场查勘；理赔服务专员全程跟踪协调,无需客户垫付任何费用；查勘定损员负责拍摄影像资料,无需客户提供物理单证或复印件。平安电话车险，4008000000。专业，让生活更简单。...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

不计免赔的保障范围(2013-2-28 21:55:04)
不计免赔：车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额，由保险公司负责赔偿...更多相关>>

机动车辆保险个人业务开始实行“限时收费”制度(2013-4-15 21:19:37)
　从1号起，我省机动车辆保险个人业务开始实行“限时收费”制度。车险每一项收费标准　　据市区某保险公司理赔部负责人黄女士介绍，所谓的“限时收费”制度，就是指各产险公司所签发的车险个人业务保单，其保费必须在签单后五个工作日内全额实收入账，不得延期。市区某保险公司理赔部负责人黄女士解释说：“就是从你跟业务员签完保单那一天，钱就要交，然后由我们业务员五天之内要交到公司入账，不能超过五天，就是从签保...更多相关>>

乘坐醉驾车发生事故的案情简介(2013-10-14 10:41:40)
案情简介 2008年4月5日晚,董某饮酒后驾驶R公司小客车至公路出口时,与一辆货车发生追尾事故,公安机关认定董某负事故全部责任。小客车乘坐人周某在事故中受伤,发生医疗费59048.25元。后周某与董某、R公司因赔偿事宜协商未果,引发诉讼。周某诉称,本起事故公安机关认定董某负事故全部责任,故要求董某和R公司共同承担赔偿责任。R公司辩称,董某私自驾驶车辆,不属履行公司职务的行为,故其不应承担责任...更多相关>>

北京暴雨后，涉水险投保同比上涨(2013-9-25 16:36:29)
距离去年“7·21”特大自然灾害已有近一年了。去年的“7·21”成为很多人心中的梦魇，一场突如其来的暴雨，给人们的生命和财产安全造成了极大的损失，唯有一份保险，为那些不可挽回的损失减轻了一点伤害。如今，汛期又至，今朝不同往昔，人们的保险意识正在逐渐加强。有数据显示，仅6月份的车辆涉水险投保数据就比去年同期增长超过两倍。监管：险企与防汛部门联动预警汛期渐至，监管部门对险企的风险预警、...更多相关>>

汽车玻璃破碎核赔标准不同(2013-8-24 21:24:46)
进入夏季，炎热高温，车辆往往容易发生爆胎、自燃等意外，车主理赔时却很可能被保险公司拒绝。对此，车险专家提醒您慎重处理以下意外：　　机动车暴晒后自燃　　夏季，车辆在太阳底下被灼烤后，因长时间受晒，导致温度升高而引发自燃的个案时有发生。　　专家建议：一般保险公司都有“自燃险”(即车辆附加自燃损失险)。投保该险种后，若机动车在使用过程中因本身电器、线路、供油系统发生故障引起火灾，就属于自燃，保险公司会进...更多相关>>

车辆损失险的具体条款(2013-7-20 14:55:06)
　什么叫车辆损失险　　什么叫车辆损失险?车辆损失险是车辆保险中用途最广泛的险种，它负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成的自己车辆的损失。无论是小剐小蹭，还是损坏严重，都可以由保险公司来支付修理费用。　　车辆损失险具体条款：　　保险责任　　第一条被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：　　(一)碰撞、倾覆; 　　(二)火...更多相关>>

车险一年要多少钱？购买车险注意事项介绍(2013-8-26 16:37:32)
关于这一问题，每个不同的车主会有不同的投保种类，自然每年需要缴纳的费用就各不相同了。车险费率就是在基本收费的基础上结合车价、车型、车龄、车主的上年度驾车出险纪录、车辆使用性质（营运、非营运等等）、车型风险因素（有的车型属于易出险类型，有的属于比较“安全”的车型……）等等影响到风险大小的各种因素来调整客户您应该承担的保费的比率。交强险的车险费率调整比较简单固定呈阶梯浮动，商业险的费率调整就相对复...更多相关>>

北京人保汽车保险优惠送单上门！ (2013-9-13 14:11:41)
0月13日，中国人民财产保险股份有限公司建德支公司正式启动车险电话营销的“直通车”业务，车主通过拨打“4008195518”电销专线购买车险可以享受15%的优惠。　　建德人保财险负责人说，因电销专线购买车险省去了很多中间环节，所以可以优惠。商业车险除享受正常的价格折扣外，上一年内未出险的车主还可以再优惠15%。　　电话营销目前主要针对车价在50万元以下、上一保险...更多相关>>

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