在7月8日的保险公众宣传日上，保监会主席项俊波表示，提升公众的保险意识、保护保险消费者权益是保险监管工作的天职，近年来保监会将这份工作作为重点工作来抓，采取了一系列的措施。而治理车险理赔难和寿险销售误导要一直坚持下去，要坚持5年至10年，这是一个持之以恒的事情。 8日，来自国家机关、科技公司等各行业职员，包括律师、医生等专业人士和金融同业工作人员等32名社会公众代表走进保监会，并与保监会主席进行了座谈。 在昨日的坐谈会上，项俊波表示，提升公众的保险意识、保护保险消费者权益是保险监管工作的天职。近年来，保监会将这份工作作为重点工作来抓，并采取了一系列的措施。开展了保险进社区、进机关、进企业、进学校的活动，大力普及保险知识，推广保险监管核心价值理念，保险行业核心价值理念要大力加强保险文化建设，在整个金融行业是第一家专门成立保险消费者权益保护局，也是第一家开通了全国统一的保险消费者投诉热线，也在全国各地设立保监局局长的接待日，建立健全了保险纠纷调处机制，从解决消费者最集中、...[阅读全文]