“3·15”消费者权益日前后,中意人寿积极开展形式多样、内容丰富的保护保险消费者权益活动,帮助消费者了解保险知识,提供保险咨询服务,并做出了“诚信销售,杜绝误导”的服务承诺。
在中意人寿设有分支机构的广东、北京、上海、江苏、深圳、辽宁、四川、陕西、山东和黑龙江10省、市,中意人寿响应各地保监局、保险行业协会的号召,切实从消费者利益出发,积极开展、参加各类保护消费者权益公益宣传活动。通过信访接待、设立消费者咨询点、问卷调查、保险知识普及与讲解、保险咨询等多种多样的服务活动,帮助消费者树立正确的消费理念,选择正确的保险消费方式。
同时,中意人寿还从自身出发,对各销售渠道员工、营销员进行《保险法 》、《反洗钱法》等法规的培训和诚信教育,大力开展签署“诚信销售严惩误导”承诺书等活动,严厉杜绝各种销售误导行为,努力向消费者提供放心、可靠的保险服务。
中意人寿作为国内最大的合资寿险公司,一贯秉承“以客为尊”的服务理念,重视为客户提供全方位、专业化、高品质的服务,不断创新服...
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