中国大地保险将财产保险承保理赔信息客户自主查询范围从车险扩展到全险种领域，并在界面展示、信息点选等方面进行了优化。 中国大地保险利用发放理赔服务卡、保单提示、服务体验活动等多种形式加大了承保理赔信息查询服务的宣传力度，使更多的客户了解和体验到了公司提供的承保理赔信息查询服务。 从查询统计数据来看，近几年中国大地保险全国统一服务电话95590、营业网点柜面及互联网3种查询方式下的查询量均呈逐年上升趋势，月均查询量已从最初的不足2万次到上升至目前的7万余次。 《通知》要求各公司应在2011年8月1日前实现财产保险全险种领域（特殊风险业务除外）的查询。其中，非车险可查询内容为今年1月1日以后的保单信息，车险查询内容则新增加了渠道信息查询，主要包括业务渠道情况（个人代理、专业代理、兼业代理、经纪业务），代理机构、经纪机构名称或代理人名称，机构代码或个人职业资格证书号码以及支付方式等。 为了方便客户查询，《通知》要求各公司在公司官方网站首页的醒目位置设置“承保理赔...[阅读全文]