近日,强台风“菲特”肆虐我国东南沿海,给人民生命财产安全造成严重威胁和损失。太平洋保险(601601,股吧)高度重视灾害理赔工作。10月10日下午,太平洋(601099,股吧)保险(和讯放心保)集团总裁霍联宏带领20余名志愿者,第一时间前往台风最为严重的浙江余姚慰问客户,并为奋战在最前线的员工带去药品等应急救灾物资。国庆长假期间,福建、浙江、上海等地的太平洋保险查勘理赔员放弃休假,加班加点开展查勘定损工作。
截至10月11日,太平洋保险共接到与台风相关的财产险和人身险报案2.1万余件,相关理赔工作正在紧张进行中。在宁波重灾区,太平洋保险开通绿色理赔通道,客户服务电话座席人员连续工作36个小时,140余名车险查勘员分赴事故现场,业务人员走访重点单位了解灾情,并调运了6辆救援车奔赴市区对公司客户进行施救。在上海,太平洋保险重点关注受灾较重的青浦、松江、嘉定等区域以及在浙江等地承保的异地业务,及时派驻理赔人员进驻重点区域。
太平洋保险还积极从其他地区调集优秀查勘定损人员,及时支...
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