天津保监局日前公布了该市前8个月的车险理赔服务质量测评结果，而查询其他保监局官网，部分并没有相关内容。据记者了解，目前各保监局都在开展类似的测评工作，但标准不一、形式不一，公开与否以及公开方式也是自定。　　有的保监局正在等待采用全国统一评价体系。然而，目前，征求意见稿还没有正式出台，统一评价体系还需继续等待。　　评价标准各不同　　记者从各地保监局了解到，部分保监局重点对保险公司的车险现场理赔服务进行测评，有的则重点采用量化指标进行评价，还有的通过举办竞赛的方式来测评保险公司的服务。　　例如，天津保监局的机动车保险理赔服务质量指标测评体系，采用了六个评价指标，分别为：车险结案周期(天)、每千万元保费车险理赔投诉数(件)、车险结 案率、案件处理完毕后赔款支付及时率、承诺达成率、自有车险查勘人员充足率。其中，结案周期将2000元及以下车险案件结案周期单独进行测评；车险结案率 将当年车险案件结案率进行单独测评。“承诺达成率”是指2009年5月，天津市保险行业协会暨天津市各财产保险会员公司公开对社...[阅读全文]