在刚刚过去的“十一”长假里，由于高速免费，很多车主选择了自驾出游，或是开车探亲访友。让不少超负荷运转的高速公路上引发拥堵现象，频频发生追尾、剐擦等事故，车险事故的理赔投诉也随之上升。与此同时，中国保监会前不久公布的上半年保险消费者投诉情况也显示，理赔纠纷、承保纠纷等仍是投诉重点。上半年保监会及各保监局接收各类涉及保险消费者权益的投诉总量共9710件，其中涉及财产险公司的投诉3933件，占总投诉量的三成以上，同比增长60.5%，而在财险投诉中，车险投诉3694件，占财产险投诉的九成以上，同比增长212%。　　理赔承保纠纷、电销扰民是投诉重点　　通报指出，财产险公司合同纠纷类投诉主要反映出三方面问题，一是理赔（给付）纠纷仍然突出。上半年理赔纠纷类投诉3055个，占财产险公司合同纠纷类投诉的79.31%，纠纷焦点仍然集中在损失核定争议、保险责任争议、理赔时效过长等方面。理赔纠纷投诉较多的公司是：人保财险（680个）、平安财险（550个）、太保财险（325个）。二是承保纠纷增长较多。上半...[阅读全文]