【图】标准化解决车险定损价格争议_相关文章

标准化解决车险定损价格争议

纠错 2013-3-18 21:00:43 纠错推荐指数：加入收藏

9月23日，《解放日报·保险周刊》以“如何提升车险理赔效率”为主题，举办第二次保险服务沙龙。上海市保险同业公会副秘书长孙维康出席此次活动并发言，来自人保财险、太平洋产险、平安财险、天安保险、大众保险、大地保险、国寿财险、天平保险、都邦保险和华安保险等10家财产保险公司车险理赔部和客户服务部负责人，就车险查勘定损和索赔材料告知等理赔服务进行了交流。标准化解决定损价格争议长期以来，因车险业务发展与服务投入不匹配，导致的定损服务不到位，已经影响车险理赔的效率。其中，保险公司与车主之间在定损价格上难以一致，是保险理赔周期变长的一个重要原因。沙龙上，针对如何减少定损价格争议的问题，各家保险公司车险理赔部负责人发表了各自的看法。人保财险上海市分公司车险理赔部经理朱远洲表示：人保财险通过建立良好的咨询、投诉机制，争取在最短时间内与客户达成一致的定损价格，有效避免因此导致的车险理赔难。客户对定损价格产生异议，可以直接向定损员提出，也可以通过客服热线进行咨询和投诉...[阅读全文]

确定车损险保额的方式有三种(2013-2-3 21:11:02)
确定车损险保额的方式有三种： (1)按照新车购置价确定。（按照新车购置价来确定保额，这个购置价是指市场上投保当时同种车型的价格加上购置费的价格。这种投保方式，保险公司认为是足额投保，出险时投保人可以获得实际损失的赔偿。） (2)按投保时的实际价值确定。（按投保时的实际价值来确定保额，实际价值是指用新车购置价减去折旧金额的价格。这种投保方式，虽然可以少交一些保费，但是从保险上讲属于不足额投保。在...更多相关>>

新《保险法》借助专业机构解决理赔难题(2013-5-23 11:40:52)
借助专业机构解决理赔难题新法实施亮点纷呈，新旧对比之下很容易让人形成一个错觉，那就是将此前的问题都归咎于缺乏法律保障，认为新法一朝出台就万事大吉。事实并非如此。投保人对保单利益的担忧和困境归纳起来可分为3个方面：买不到、买不好和理赔难。买不到中国保险行业历史不超过20年，产品服务的成熟度和发达市场还有一定差距，但购买国外保单或者“地下保单”又担心合法性和后续服务。投保人左右为难，担忧买不到...更多相关>>

水灾里的车险 (2013-3-21 21:24:32)
　水灾里的车险　　除了地震外，还有很多情形是车险不赔的。上海马上就要进入台风频繁光临的夏天，去年夏天的“麦莎”台风过后，很多小区车库进水，导致一些车辆被淹，很多车辆的理赔出现纠纷。保险公司认为，车辆行驶到水深处，发动机熄火后，如果司机又强行打火造成损坏，属于操作不当造成的，不在赔偿范围之内。　　　　有关保险业内专业人士表示，车主要充分掌握车险理赔的规定，车停在车库中万一被水淹了，千万不要...更多相关>>

购买车险价格与服务怎两全 (2013-2-15 20:20:14)
价格与服务怎两全车主在选择保险的时候，应该更多注重价格和服务。虽然各有差异，但价格不会相差太远，服务其实才是最重要的。现在每家保险公司都会在总条款下，再根据自己的实际情况做相应调整，而且每家的价格也会不一样，车主在选择投保项目时，必须根据自己的实际情况而定，并计算相应费用。虽然价格很重要，但并非是绝对值，而且价格特别低的保险公司和险种，投保人千万要谨慎，价格低不一定会有好的服务。...更多相关>>

投保人未购买交强险，保险人是否应当全额承担第三者责任保险义务?(2013-7-9 14:38:13)
2011年3月18日，余某驾驶小轿车在高速路上由于追尾，与陈某驾驶的重型货车相撞，导致两车失控翻倒在地，陈某当场死亡。事故发生后，交警部门作出责任事故认定书，认定小轿车司机余某负此次事故的全部责任，受害人陈某不负事故责任。后因双方当事人不能就赔偿事宜达成协议，受害人陈某家属于是将余某及小轿车第三者责任保险人列为第三人告上法庭。　　被告余某表示其作为肇事车辆的车主愿意依法承担赔偿责任，同时表示...更多相关>>

自燃险、涉水险可按季购买(2013-4-8 11:46:54)
自燃险和涉水险可按季购买自燃和涉水风险毕竟是季节性的，夏季出现的频率较高，那么车主是否可以设定购买期限呢？昨天，天平车险有关分析人士向记者表示，自燃险和涉水险都属于附加险，根据保险公司的规定，涉水险和自燃险都必须与主险产品一起购买，也就是说，如果车主按年度购买车损险，自燃险和涉水险也必须按年度购买。“不过，车主也可以通过缩短主险投保时间的方法，季节性购买自燃和涉水险。”业内人士向记者表示，车主...更多相关>>

成都曙光一汽-大众4S店速腾1.6/1.4T享受年末购置税7.5折(2013-7-10 10:17:44)
　　速腾自从06年上市以来，凭借其动感的外形以及出色的操控，吸引了许多消费者关注。临近岁末，许多厂家为了保证核心产品的竞争力，将借此契机进行年度小改款，而这次更新转盘又指向了速腾。虽然目前2011款上市时间还没有完全确定，但据成都曙光一汽-大众4S店销售人员介绍，该款车接受预定，目前购速腾1.6和1.4T享受年末购置税7.5折，同时购速腾1.4T还享受节能补贴3000元，还有更多丰厚装饰礼包。 ...更多相关>>

国家税务部门将如何加强车辆购置税的征收管理？(2013-4-22 16:08:49)
10月22日，国务院发布了《中华人民共和国车辆购置税暂行条例》。《条例》将于2001年1月1日起施行。带着读者提出的一些问题，日前，记者采访了财政部有关方面负责人。问：为什么要开征车辆购置税取代现行车辆购置附加费？答：这主要基于以下考虑：（一）车辆购置附加费是1985年经国务院批准，在全国范围内普遍强制征收的专项用于国家公路建设的政府性基金，已成为交通基...更多相关>>