【图】对车险销售专业化改革这件事情的总体认识_相关文章

对车险销售专业化改革这件事情的总体认识

纠错 2013-4-25 16:57:00 纠错推荐指数：加入收藏

第一，对车险销售专业化改革这件事情的总体认识。我们认为车险销售专业化改革势在必行，2010年，全国车险保费304亿元，其中车商渠道实现保费105亿元，占比33%以上。随着汽车进入家庭进程的加快，部分地区车商已经成为车险保费的主要来源。车商作为保险服务的窗口，在服务经济社会，满足消费者需求，促进保险业和汽车产业发展方面起到了积极的作用，但与此同时，在当前的车险兼业代理体制下也存在一定的问题。一是从兼业层面的机构来看，保险代理业务属于车商兼营辅助的业务，一般未纳入车商的战略考虑，对车商整体利润的贡献是有限的，受车商重视的程度不高，取得保险兼业代理资格的重要原因是为了免予工商部门行政经营的处罚。在销售方式上，往往由汽车销售人员兼职代理销售保险，有些销售人员不具备代理保险的从业资格，保险专业业务能力和保险法规知识较为欠缺，由此产生的问题也不少。在管理方面，台帐不全，获取不当利益，揭露客户信息，甚至参与制作虚假案件的行为也不鲜见，存在着不同程度的风险隐患。再保险服务方面，多数服务内容停留在...[阅读全文]

太平洋保险赔付查询方法大盘点(2013-1-22 21:51:45)
5月26日，投保户陈先生打进95518专线，查询自己车子上个星期出险的赔案处理情况，获悉该赔案已完成理赔进程的60%，只要提供修理发票便可结案并支付赔款。　　保户向保险公司交费投保后，最关心的是保险是否已生效，出险后的赔偿金额及支付情况。今年，太平洋财险绍兴分公司推出承保和理赔信息自主查询平台，客户只要提供保单号码和被保险人身份证件号码(单位客户提供组织机构代码)，身份一经核实，就可以查询自...更多相关>>

车险续保时间不要错过(2013-4-26 11:45:26)
“续保”不能拖王小姐在2006年6月购买了一辆新车，并随车购买了一年的车险。今年车险到期后，王小姐忘记了投保的具体日期，加上心存侥幸觉得拖几天没事，便没有及时续保。没想到，就在7月7日王小姐遭遇车祸，因为没有及时续保，损失只能自己扛了。车盟提醒，车主要留意每年车险到期的日期，否则车辆在保险过期时出险，那车辆就没有了保障。此外，车主拿到保险单后，一定要格外留心一下保险的起保日期，到期及时续保...更多相关>>

客户资源的不断积聚使代理渠道在与保险公司的不断博弈中渐处主动 (2013-5-9 20:09:35)
客户资源的不断积聚使代理渠道在与保险公司的不断博弈中渐处主动随着代理渠道掌握客户资源的不断增多，其力量的不断壮大，以及保险公司之间竞争的加剧，保险公司与代理渠道的合作越来越处于被动地位。据统计，一半以上的客户是在代理人的直接影响下选择保险公司的，而将近一半的客户是因与代理人是熟人而选择某保险公司的，因此对于新车保险，目前基本为汽车经销商所垄断；而对于分散性车险续保业务，也由代理人所掌握。因此...更多相关>>

车辆的特殊案件处理(2013-7-10 22:17:16)
　保险公司收到被保险人提供的证明和资料之日起5个工作日内，应当对是否属于保险责任作出核定，并且应当将核定结果通知被保险人。保险公司应当依据有关机动车交通事故责任强制保险的有关法律、法规的规定以及保险合同的约定，根据被保险人提供的证明和资料，对于发生的保险事故是否属于保险责任范围，是否应当赔偿保险金进行审核，并作出决定。　　根据《条例》的有关规定，被保险机动车发生道路交通事故造成本车以外的受害...更多相关>>

阳光网上车险投保在价格上有着显而易见的优势(2013-4-19 14:54:50)
阳光网上车险投保在价格上有着显而易见的优势。与传统的投保方式相比，阳光网上车险投保的价格至少省了15%。价格是车主选择保险的主要依据，如果价格不实惠，再好的服务也吸引不到用户。...更多相关>>

二手车过户费的收费标准(2013-4-13 21:27:52)
因为日常生活的工作的需要，不少人都开始成为有车一族，对于刚毕业的大学生来说，买二手车是个不错的选择。部分买车者对二手车过户多少钱这个问题存在疑惑，让我来给各位详解一下全国二手车过户多少钱。二手车过户费的收费标准都是按照国家文件来严格执行的，不会因为地方不同而有所差异。首先是车牌制作费一百元，办理过户手续时，过户费是二百六十元。还包括其他照相、开发票、拓印、各种证件的工本费等，如...更多相关>>

给广大车主支几个车险理赔的小招(2013-5-14 22:27:27)
定损金额可协商车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。通常来说，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多沟通，并由定损员与维修厂协商处理的。实际上，大...更多相关>>

专家支招买新车险注重服务(2013-5-9 20:42:21)
专家支招买新车险注重服务人保财险北京分公司的车险专家表示，消费者投保新车险要注意以下几点： 1.要结合自身的实际情况，充分考虑到自身风险保障需求，在此基础上决定投保的险种。 2.不必过度关注价格和保障范围。行业产品为消费者提供了基本保障和标准产品，各家公司保障范围、费率结构、价格和费率调整系数基本一致，略有差异，因此，如果只是购买行业产品覆盖范围内的险种类，在投保时不必过多关注价格水平的...更多相关>>