昨日,湖北保监局副局长焦清平及该局产险处、法制处等多个部门负责人到本报接听读者热线。
手写的分红率不能“算数” 保险公司应当回访
市民周先生反映,在银行买了份保险,分红比当初承诺的低。市民李女士称,听说一种在银行卖的分红险收益率很高,利息比银行期要高得多,且无风险不亏本。
焦清平表示,银保产品不能以存款的名义误导销售。若被误导超过10天犹豫期,可凭销售人员的误导资料投诉。
目前,湖北保监局推行《人身保险投保提示制度》,要求保险公司销售人员在售前说明保险产品性质、详细介绍保险责任;对银保新客户,保险公司也应在10天犹豫期内100%进行电话回访,再次说明保险的责任和提示风险等。还将重点打击回避责任、夸大收益等误导宣传方面的违规违法行为。
焦清平提醒,分红险的分红水平要看保险公司的经营成果,分配的红利金额是不确定的。业务员说得再天花乱坠,购买时也应以条款为准。尤其是一些业务员用手写的收益率、分红率,不能代表合同。
高风险车型频遭拒保 今后费率将差异化
“跑了好几家保险公司都买...
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