重庆市车险理赔服务质量抽查 7家须整改

纠错 2013-8-12 15:52:56 纠错推荐指数：加入收藏

重庆市机动车辆保险理赔服务质量现场测评部分情况2013年8月继今年3月重庆保监局对22家产险公司进行突击检查后，8月7日晚间，市保监局再度随机对我市22家保险公司中的8家进行突击检查。其中，中华联合、天平等7家公司存在不足，被要求整改。缘由市保监局抽查车险理赔服务 7日晚上19：30许，经过事先与交警部门的沟通协调，测评地点最终选在了江北区北滨路黄花园大桥桥底，此次考察标准包括着装是否规范、是否在报案电话后30分钟内到达现场、是否10分钟内联系客户等。 19：40许，保监局工作人员调出电脑资料，邀请各家媒体随机选取8家保险公司的车主作为测评车辆。随后，保监局工作人员分为4组，分别以车主名义致电保险公司,称车辆出现事故，以此开始暗访调查工作。据悉，此次突击检查将作为未来保险公司评级的考核。此次现场勘查占考核总分数的20分，此外保险公司内部工作测评占80分，两者综合进行等级评定，据最终测评指标值将产险公司车险理赔服务分为A、B、C三个等级，并会将评级结果向社会公布...[阅读全文]

天平车险

概述：天平汽车保险股份有限公司是2004年12月经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性金融机构，是中国第一家专业汽车保险公司。公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区，注册资本6.3亿元人民币，主要经营机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险，同时还经营企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险和健康险等业务。天平汽车保险开创了中国保险市场上的数个先河，是第一家实行非核心业务外包模式和更多>>

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撞车了是否一定要先向第三方索赔 ?(2013-3-24 21:56:43)
撞车了一定要先向第三方索赔 ?在不幸出险后，被保险人必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。如果被保险人放弃了向第三方索赔的权利，而直接向保险公司索赔，保险公司将拒绝赔偿。因为一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。攻略：一旦出险且责任在对方，一定要显灰对方赔，未果(最好是有法庭的强制执行未果的证明)，才可以理直气壮地找保险公司赔偿。...更多相关>>

平安车险登门道歉(2013-4-21 13:18:18)
常熟车主刘先生按照$的广告，承诺只要打平安车险电销热线4008000000就可获赠车载小电器。 “我的车险刚好8月份到期，就拨打了平安电销4008000000，向电话座席确认了‘拨打热线即可获赠车载小电器’。”季先生告诉记者，他是看到广告的当天拨打的电话咨询投保，平安的工作人员也很快与他联系签订保单，他当时投保的是一份交强险。如今，保单签好已经近20天了，平安车险承诺的车载小电器一直都没有...更多相关>>

怎样快速查询深圳车船使用税价格？(2013-2-6 12:46:19)
随着经济水平的快速发展，购车用户日渐增多。购车后，还需按照法律规定，完成车船使用税的缴纳。车船使用税是对行驶于公共道路的车辆和航行于国内河流、湖泊或领海口岸的船舶，按照其种类、吨位和规定的税额计算征收的一种使用行为税。自觉纳税，是我们每一个公民应尽的社会责任以及需要履行的社会义务。每个城市的车船使用税缴纳价格均有细微的出入。以深圳为例，深圳车船使用税多少钱？只要打开电脑，轻松登录平安保险公司官方网...更多相关>>

九种特定的情况下，出了问题车主依然得自己买单(2013-6-10 12:37:16)
在贸易公司工作的王先生两年前即考取驾照。今年春节期间，他看准商家促销的机会，购买了一辆崭新的“千里马”。　　由于是第一次拥有一辆新车，他听从汽销商的建议，花了5000多元的保险费办理了“全险”，包括车损险、第三者责任险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车身划痕险、车上人员险等几个险种。但有多年驾龄的朋友提醒他，尽管为新车投保了“全险”，在以下九种特定的情况下，出了问题车主依然得自己买单。　　1...更多相关>>

交强险如此高的经营费用是不是合理呢？(2013-4-13 14:58:31)
备受关注的交强险经营报告6月29日正式出炉。数据显示，两年半时间内，已到期的1045.9亿元保费中，已赔付670.6亿元，经营费用412.7亿元。经营费用竟然占总保费的四成，交强险如此高的经营费用是不是合理呢？对此，保监会主席吴定富曾经表示出不满，在2008年全国保险工作会议上，吴定富表示，“总体来看，交强险经营成本还是太高”。早在2007年12月的交强险费率调整听证会上，交强险成本畸高...更多相关>>

所有车辆必须投保交强险 (2013-3-5 21:46:17)
所有车辆必须投保交强险根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，机动车交通事故责任强制保险（简称交强险）为法定保险，所有车辆必须购买。...更多相关>>

套牌车出险保险公司是否理赔(2013-3-3 17:23:27)
焦作市民杨某，2007年9月13日与某保险股份有限公司河南分公司(简称某保险公司)签订了保险合同，杨某为华通牌货车(车牌号豫HB0885)投保了交强险、车辆损失险、第三者综合险、驾驶员责任险等。2008年2月1日，司机赵某驾驶车牌号为豫HB0885的农用货车，在焦作市区内挂倒一段管道，交警认定赵某负事故全责。事后，杨某支付了评估费、修车费及赵某的医疗费。当杨某去某保险公司理赔时却遭拒，对方拿出...更多相关>>

山东：2012年度车险理赔模拟查勘测评(2013-3-5 21:45:46)
近日，山东保监局通报了2012年度车险理赔模拟查勘测评工作开展情况，29家保险公司车险理赔平均到场时间为28.99分钟，现场查勘时效相对较长。同时，省保监局还发现了部分保险公司理赔资源配备不足、部分保险公司坐席对与案件本身关系不大的问题询问过于详细等问题。　　1日，记者在山东保监局公布的2012年度车险理赔模拟查勘测评情况表中看到，参与车险理赔到场时间测评的共有29家财险公司，平均到场时间为...更多相关>>

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