平安车险“一袋式”理赔服务是怎么回事
自中国平安财产保险股份有限公司(以下简称平安产险)开展“一袋式”理赔服务项目以来,平安产险吉林分公司将“一袋式”理赔服务作为重点工作狠抓落实,时值客服节期间,平安产险吉林分公司加强对“一袋式”服务的推广,为客户提供优质的服务。
平安产险吉林分公司电话车险为客户推出的“一袋式理赔”上门收取材料服务:10000元以下纯车损案件,只要拨打热线电话,就有专业人员上门收取材料,享受上门收取资料的服务,客户可以足不出户,无需等待交单的时间,轻松理赔,享受保姆式的服务。
如今的理赔转变为到查勘员→客户→快递人员→保险公司→完成理赔划款。当客户出现车险,查勘员定损,对符合“一袋式”理赔的客户,查勘员递上“一袋式”的专属快递袋,同时在上面勾选客户理赔需要准备的材料以及说明。客户待资料准备齐全,在工作日期间可以拨打“一袋式”专属快递袋上的固定电话,周末拨打专属快递袋上的节假日电话,快递员直接上门收取。
平安电话车险的“一袋式”保姆理赔服务自推出以来,以其省时、省力、省心的高效服务,迅速成为广大车主的宠儿。服务升级,感受升级,平安产险在客服节期间将会为客户提供更多人性化的服务。
四种情况保险公司垫付
(一)驾驶人未取得驾驶资格的;
(二)驾驶人醉酒驾车的;
(三)被保险机动车在被盗抢期间肇事的;
(四)被保险人故意制造交通事故的。
对于垫付的抢救费用,保险人有权向致害人追偿。...
查看全文>> 买车的人越来越多,可是熟悉新车手续的人却不多,面对名目繁多的险种,保费不同的保险公司,究竟应该如何选择最适合自己的车险产品呢?
交强险必须购买
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,从2008年8开始,所有的新车和保险到期的车辆续保必须购买车辆交强险。以六坐以下为例:其中私家车保费为950元,企业非营业汽车1000元,机关非营业汽车950元,营业出租租赁1800元。保险公司将根据车辆销售发票进行判断。
由于新车大多对应的驾驶员是新手,出险率比较高,所以保险公司一般不愿意提供给新车很大...
查看全文>> 理赔程序的强制性
按照保险法原理及保险公司传统的理赔方式,保险公司理赔时只看交通部门的责任认定书。如果交通部门认定投保人承担事故责任,保险公司一般会理赔;如果交通部门认定投保人没有责任,保险公司则不负责理赔。但是按照《交通法》和《条例》的规定,机动车一方即使没有事故责任,也应当承担损害赔偿责任。这就出现了机动车一方投保后,在交通事故中虽然不承担事故责任,但也需赔偿对方损失的情形。在司法实践中,自《交通法》实施以来,有相当一批机动车驾驶员手持100%的赔偿认定书,这里面有在交通事故中责任为零的或...
查看全文>> 2013年7月2日
慧择老年关爱(含重疾) 计划二加强版 慧择老年关爱(含重疾) 计划二加强版
限购区域:全国
限购份数:每名被保险人最多可购买1份
适用人群:66-70周岁身体健康的老年人
提供给高龄人群,享有健康、意外、意外医疗三重保障,承保30种重大疾病,意外医疗100%赔付,能续保到75周岁,保障更长久,一份投保,全面保障!
投保说明保险责任提供重疾、意外身故、意外医疗、意外住院津贴保障、重症监护每日住院津贴
保险期间1年
缴款方式年缴
支付方式一次性支付
观察期90天
...
查看全文>>