异地出险急忙拨打人保客服电话

    2012年4月3日14点18分左右，驾驶员王某开车到灞桥区半引路时，和另外一辆车发生碰撞事故。事故造成了4人受伤。事发后，驾驶员王某及时向平安产险报案。 接到标的车报案后，灞桥区平安产险分公司积极安排查勘员。由于事故较为严重，不仅车辆受损，而且造成了4人受伤，所以，查勘员及时联系客户，并告知事故处理流程以及需要的相关手续，所有事故处理工作都在紧张有序地进行着。 查勘员田源、李宝军告诉记者：“标的车辆发生事故后，交警同志及时赶到现场进行责任判定，标的车承担主要责任，随后，交警同志将...查看全文>>

     根据调查发现，车主最关心的问题集中在险种选择、理赔顺序以及投保方式的选择上。希望对车主们投保车险和理赔有所协助。哪么我们投保人该怎么做? 投保人对于投保车险和理赔的四大问题: 问题一、如果在偏远地方出险后无法及时通知保险公司。 有些保险公司规定48小时内报案。最好及时保管现场证据。如无法及时报案，保险代理公司是否能代办理赔。 问题二、如果车祸中涉及第三方人员受伤。 当车辆出险涉及第三方人员受伤时。而且受伤人员的赔付金额的鉴定过程相当复杂，涉及车祸事故责任鉴定。所以保险代理公司无法全...查看全文>>

    陆先生有一辆私家车，投保的车险到2010年5月31日24点结束。虽然从4月份起，就有很多推销车险的电话催他办理续保的事，但因为工作忙又老是出差，直到5月31日，他才想起来保险的事。赶紧电话投保。6月1日上午十点左右，保险公司工作人员拿着POS机上门，陆先生刷卡付费。没想到当天(6月1日)下午，陆先生的车就在行驶途中与一辆公交车相撞了，所幸只是擦碰的小事故，更无人员伤亡问题。 　　但当陆先生致电保险公司报案的时候，却发现查不出他的保险单号。几经周折，才发现，他在6月1日上午购买的那份保单，上面标...查看全文>>

    保险公司经验数据正在受到重视 　　国内财产险公司分析历年车险理赔数据，大致得出这些结论：两年以内的新车被盗风险较大，有的车没有电子芯片防盗装置，防盗能力较弱，犯罪分子更易得手。另外，车辆丢失率与车型关系也很大。比如桑塔纳、广本、金杯等系列车型盗抢风险远高于其他车型。有关统计表明，２００３年北京地区约１．５万辆车被盗，其中桑塔纳、广本系列分别占到６０％和２０％左右。 　　对于“高风险”车辆的投保，保险公司往往会采取直接增加保费的做法。但具体还要根据该车的使用人情况、车辆自身防盗装置、停放...查看全文>>