提防搭售险种、业务员作假怎么解决
提防搭售险种、业务员作假
有东莞汽车业界人士告诉说,车险的纠纷不但发生在保户与汽车经销商之间,车险保户的投诉更多的是针对保险公司。有保险业界专业人员列举了几种保户会遇到的车险购买陷阱,提醒保户留心。
“其中最常见的是强行搭售险种。”据专业人员介绍,在目前的车险种类中,只有属于交管部门强制性要求的“第三者责任险”是每位车主必须买的。此外,车损险和防盗险等险种都是可选择的险种。但是,这些车险并不是保户可以随意选择的,比如,如果消费者想买防盗险,就必须先购买车损险。而在很多汽车交易市场,是把责任险、防盗险和车损险捆绑起来作为基本险来销售的。
专业人员表示,保险公司常误导车主入保。他说:“因为乘客险、玻璃破碎险、车辆损失险事关车主切身利益,所以大多数消费者比较愿意购买。而新车的自燃险、私家车的货物险、营运停驶损失险则可以不买。但有的车险代理人为了揽业务,要么不给车主解释清楚,要么误导车主入保,使一些没有经验的车主糊里糊涂地买了不该买或可以不买的保险。”他还表示,一些汽车经销商在代理保险业务时,诱导车主超额投保以多赚代理费。其实,保险公司赔多少完全根据汽车出险的实际情况而定,并不会因为保得多就赔得多。
代理人员“扣单”是车险中最让保户反感的行为。一些保险代理人在拉到保单后,并不直接交给保险公司,而是“伺机而动”。如果车主不出险,保费就自己扣下了。如果车主出了险,轻险自己掏钱赔付了事;大险则想方设法骗公司,甚至一走了之。
执法部门在查获一起假冒保险公司名义“代办汽车保险”的诈骗案时发现,仅一个地方就有几十辆汽车投了假保险。该犯罪团伙使用的保单和发票几乎可以乱真,乍看起来,与正规保险公司无异。此外,保险从业员也有假,有些表面上是保险公司的车险定损员,其实是汽车修理厂的老板,自己定损自己修,这是目前一些定损员的生财之道。
2013年3月21日
没经过定损直接修车保险公司不理赔 没经过定损直接修车不赔
如果车辆在外地出险,你也要先定损再修车,否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。...
查看全文>> 第一时间报案 车辆在外地行驶时,若不幸发生道路交通事故,应第一时间通知保险公司,可以拨打投保公司的报案电话,将自己的车牌号、投保人姓名告诉保险公司。由对方委托当地的公司进行勘察,并出具代勘察报告;或是该保险公司在当地的分支机构前来调查,实施援助。保险公司相关人士表示,如果车辆出险是一些小的擦伤、碰撞等问题,损伤也不是很严重,车辆本身是通过在4S店或者修理厂上的车险,可以电话通知保险公司,在得到保险公司的同意后,可以把车开回到上海再行理赔。 事故处理完毕后,投保人可以携带相关资料回上海申请...
查看全文>> 2013年6月10日
影响美国车险保费的因素:投保的险种 因素5:投保的险种 随着陪审团判决费用在交通事故案件中持续上涨,尽可能地投保责任险也是一个好主意。买进每一张保单的目的是保障你免于蒙受巨大损失,但不是免于每一次损失,这是因为许多损失的赔偿费并不高。进而言之,这个策略就是要在能支付得起的责任险和你自己能承担的交通损失之间找到平衡点,后者主要是指自己选择的有形损失免赔额。当能轻松承担500美元、1000美元或更高的免赔额时,许多人保单的免赔额较低。...
查看全文>> 2013年1月20日
车险折扣降幅受控 养车成本再高一成 近来车险要到期的车主频频接到保险公司催续保的电话,代理人声称国庆节后车险就要涨价。事实上,涨价之说并非空穴来风,财险公司表示,所谓涨价并非是基准费率提高,只是折扣减少了,回复到正常水平。
由于今年上半年全国财产险市场亏损严重,承保利润全行业亏损的财险业,更加严厉的监管开始见效,车险市场首当其冲。8月底中国保监会出台了《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》的通知,要求规范车险市场。而在广州,记者了解到的情况是,各财险公司国庆节后将全面升级车险电脑系统,各种折扣将会减少,车险的实际价格涨幅约在...
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