车辆出险建议购买附加险避免纠纷

建议购买附加险避免纠纷

针对定损低于维修费，车主得不到足额赔付的情形，柳芸建议，车主在修车前同保险公司共同检验、协商修理项目、方式和费用，而不是先斩后奏地将车送到4S店修理，否则多出来的修理费用保险公司可能“不认账”。而对理赔流程不熟悉的车主，建议直接购买与4S店联营的保险公司产品，或者购买“指定专修厂特约条款”，可以减少因指定维修带来的纠纷。不过，提醒车主的是，购买“指定专修厂特约条款”附加险后，车损险保费将上浮，如人保的标准是国产车上浮15%，进口车上浮30%。

针对保险公司与4S店互不信任，殃及车主理赔难问题，专家认为保险公司应减少“门户之见”，统一理赔标准才是出路。具体而言，可借鉴银联的做法，推出“保联”模式，譬如规范主要车型零件的维修费用，这样因定损产生的车险赔付分歧将大大降低。