车险理赔一道坎:两证问题经常忽视
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2013-2-2 21:52:33
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一道坎:两证问题经常忽视
因证件问题遭遇理赔麻烦的现象,是许多家保险公司经常遇到的。比较各家保险公司的保单内容,记者发现两证(行车证、驾驶证)问题都在免赔范围,但这往往也是车主最容易疏忽的地方。
为了减少这些不必要的麻烦,各家保险公司都想方设法给车主提供解决方案。如平安电话车险最近推出了“两证提醒服务”――平安依托客户数据平台对所有车主登记的两证信息进行检测,通过短信,提醒车主关注驾驶证和行驶证有效期限。
电话销售车险对于国内消费者来说是个新事物。其实,在国外,销售车险的主要渠道是电话。韩国通过电话销售车险的比例高达总销售量的70%。在英国,超过50%的车主选择通过电话投保车险。
消费者通过电话销售渠道购买车险非常划算,费用最低可以打到五九折。
当然,通过电话销售的保险产品是有一定要求的,并不是所有的保险都可以通过电话销售。保险产品具有复杂性和专业性,而不同客户的不同需求需要个性化的服务。因此,目前用于电话销售的险种主要是针对特别设计的标准化产品,条款统一、简单明了。
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查看全文>> 、放弃追偿权不赔
汽车出险后,如果是别人的责任,不能因为嫌麻烦而放弃向对方要求赔偿,因为这等于放弃了向保险公司要求赔偿的权利。不论是保险法还是保险条款,都有这样的规定。
专家提醒:一旦出险且责任在对方,一定要先找对方索赔,未果时再找保险公司,并将追偿权移交给保险公司。另外,双方事故经过交警解决,责任认定书是保险理赔的重要依据。...
查看全文>> 2013年3月2日
北京车险平台查询量达到153万人次 北京车险信息平台上线运行6年多来,已经具有车险经营行为实时监控、支持保险公司改善经营管理与辅助社会管理三大类10余项功能。记者昨日获悉,截至去年底,北京车险信息平台积累各类车险信息4200多万条,与交管局、地税局实现信息交换和共享2亿多条。
据了解,2006年7月1日,北京车险信息平台正式上线,为交强险制度的平稳实施提供了数据保障,并配合了“见费出单”管理制度的推行;为商业车险费率浮动机制的建立提供了基础,实现了车险理赔信息社会公开查询功能,促进了交通事故快速处理机制推行。为做好车险理赔服务工...
查看全文>> 全车盗抢险,因地制宜
很多车主居住的小区治安不好,没有固定的停车场,另外,一些经常被盗的车型,最好保盗抢险。保险公司对一些车型会提高费率或者限制保额,通常盗抢险会实行20%的绝对免赔率,即使买了不计免赔险也不管用。当然,如果装了防盗装置,车子的保费可以降低。...
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