避免车辆“脱保”行驶

    多元竞争能否化解“霸王条款”？ 随着外资保险涉足交强险，车险业务全面进入“中外大战”。多元竞争能否带来服务的改善？ 有专家表示，外资介入带来服务选择的多元化，有助于化解车险市场中的“霸王条款”，如获赔认定不清、服务程序繁琐等。 据了解，车险理赔异议还表现在费率及获赔额度上，如将旧车作为新车计算保费、限定每年的申请理赔次数。“按责任赔付”“无责任不赔”更屡屡成为拒赔的护身符，北京、江苏、重庆等多地车主均曾因此与保险公司对簿公堂。 也有消费者反映，强制险种搭售商业车险的情况不在少数，购买时...查看全文>>

    保险协会：“自律公约”约定的行规 资阳市保险行业 协会秘书长申国荣。申国荣对此解释说：保险行业拿着这件事也感头疼，一般家庭都不会买10座以上的车，买这种车的人多数是拿去跑‘野的’，而‘野的’出事率又比较高，一出事往往就是大事，到时保险公司处理起来很麻烦。为此，资阳市保险行业协会还会同运管部门进行过专项检查。“为了维护保险行业的利益，经资阳市保险行业协会的会员单位商议，一致决定采取10座以上汽车按营运车辆买保险，并将此写入了‘自律公约’。” 在申国荣的电脑资料里，资阳市保险行业“自律公约”的...查看全文>>

    发动机进水后再启动造成损坏不赔 保险公司认为，车辆行驶到水深处，发动机熄火后，如果司机强行打火造成损坏，属于操作不当造成的，不在赔偿范围之内。 专家提醒：夏天雨水天气较多，要注意关闭好车门和车窗。...查看全文>>

     记者从天津市保险行业协会获悉，根据今日实施的《天津市机动车保险理赔服务规范》，本市车险接报案服务将提高效率。保险公司接报案工作人员必须保证24小时在岗，电话接通5声以内接听。查勘定损人员接到查勘调度后，应在5分钟内主动与客户取得联系，确认并及时赶赴事故地点。 　　据保险协会有关人士介绍，《天津市机动车保险理赔服务规范》要求各保险公司建立严格的24小时×365天（全天候）接报案服务制度，接报案电话保持畅通。接报案保险工作人员接到客户的报案电话后，应及时完成报案登记、调度查勘工作，用短信告知查...查看全文>>