电话车险井喷在即
电话车险井喷在即
据了解,国内财产险公司大约70%的业务都是车险,而车险中的交强险业务为公益性险种,每年利润处于打平甚至略亏的状态。车险中的盈利险种商业险历来依靠中介——70%的业务来自中介代理商,每笔业务都需要支付一笔中介费用。
这样下来,保险公司车险业务有大约30%的利润以种种形式被让给中介渠道,加上目前给到消费者的7折的购买价格,对于保险公司来说,传统渠道的车险利润已经相当低。而与此相比,消费者在以电话车险的形式购买的同一险种时,电话营销的费率可以大大低于中介渠道。
以一辆颐达车购买平安车险全险为例,在该车上年无责任事故的前提下,该车全险费用为5680元,消费者在4S店购买全险的价格是7折3976元,而通过电话车险的投保费用是3124元。卢跃告诉记者,虽然表面上看到的是价格的大幅下降,但是对于平安保险公司来说,与传统渠道抽走的费用相比,利润反而要更高,并且对服务和价格的控制也更好。
据了解,电话车险在欧美等经济发达的国家早已成为主流,在英国,超过50%的车主选择通过电话投保车险,在韩国,通过网络、电话销售车险的市场规模也逐渐扩大,预计2009年将达到37%。同样的服务,如此大的价差,势必会带给电话车险井喷式的发展。
2013年3月23日
出交通事故后车险索赔第四步部分损失 第四步部分损失:1.保险车辆局部受损失,其保险金额达到承保时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值,发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。
2.保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。
3.保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时,车辆损失的保险责任立即终止,但保险车辆在保险有效期时,不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出,只要每次赔偿未达到保险金额,其...
查看全文>> 2013年4月23日
没有专门的“高温险”,消费者怎么办 既然没有专门的“高温险”,消费者是否只能没辙?不一定,南通平安保险业内人士表示,可通过住院医疗费用险、住院津贴险、意外医疗险等险种来转嫁高温时节可能发生的风险。...
查看全文>> 2013年6月28日
年轻人更青睐网购车险 人保网上车险再升级 据一项网络数据调查显示,目前大部分车主的年龄正在趋于年轻化,多为25-35岁之间,他们对新事物接受力强,对价格因素也较为敏感,因此通过网络购买车险也逐步成为这类消费者的首选。
近日,记者登陆中国人保财险电子商务网站,体验了到网上购买车险的便捷,从进入网站的车险页面开始,完成选择险种、输入基本信息,接收价格反馈到最终确认投保,整个过程用时不到10分钟。
还不止于此,据了解,在网上确认投保后,会有专门的送单员上门配送保单,相比起预约4S店或亲自到门店办理所花费的时间和精力,网上买车险在...
查看全文>> 2012年8月9日
查勘员需重视如何与保户进行沟通的问题 车险查勘月薪多少?查勘员到底是做什么的?车主们或者会有这样的疑问。实际上,查勘员即是定损员,作为还原事故现场的第一人,查勘的人员成为了这个时代新的“马路天使”。
平安车险的查勘员工资高,福利待遇好,平安车险的工作人员都受过专业培训,这也是平安车险工作人员对客户保持良好服务的源泉之一。车险查勘月薪与服务评价挂钩,所以这也是平安车险工作人员热情服务的原因之一。查勘员除了掌握查勘、定损这些技术外,还特别重视如何与保户进行沟通。平安车险查勘员坚持“主动、迅速、准确、合理”的工作原则,在到达现场时必须与...
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