修车期间的损失保险公司为啥不赔

    保户投诉遭遇“高保低赔” 前不久，有位车险保户向上海市保险学会投诉，说自己遭遇了一次“非常不满”和“十分困惑”的保险索赔案件。 2010年1月1日，他向保险公司投保了一辆二手车，当时的实际购买价是5万元，而保险公司与他确定的保险金额却是当时该车的新车价10万元，并按10万元的保险金额支付了相应的保险费。保险期限一年。不料，该车于当年9月底发生事故，保险公司认为损坏严重应作推定全损处理，并按出险时该车的市场实际价值赔付给他4万元，合同终止。 对此，保户十分不解，认为从合同对价的原理出发，保险...查看全文>>

    陕西省保监局撤消了存续多年的“西安共保办”，决定将西安汽车险业务全面放开，17家产险公司各显其能，自主经营交强险及商业险业务，自此进入“垄断竞争”时代。 “西安共保办”全称为“西安市新车共保办公室”，成立于2000年。“西安共保办”成立的初衷是对全市新车保险实行集中管理，2006年交强险统一实施以来，主要集中办理交强险。在该单位注销以前，西安市新车客户只有在西安市郭杜车管所、东郊长乐路车管所、西郊西部车城车管所、北郊伊势威车城车管所的新车保险大厅购买交强险后方能挂牌。 交强险集中办理给市民带...查看全文>>

     保险理赔既是保险业务处理程序的最后环节，又是评估其他工作效率的最佳手段。更是保险人履行经济补偿和社会管理职能的具体体现，是验证保险公司业务质量和服务质量最重要的环节，通过处理理赔纠纷可以发现保险公司在业务承保这个“进口”和后续服务中存在的问题。 一般说来，保险理赔工作的基本程序如下：接受出险通知——现场勘查(包括查看出险地点、时间，查明出险原因，了解保险标的受损情况)——责任审核(包括审核保险事故是否发生在保险标的上，是否发生在保单载明的地点，是否发生在保险合同的有效期限内，要求赔...查看全文>>

    “很少有车主知道自燃险这一附加条款。车主购买车险的时候总想着越合算越好，实际如果车辆发生自燃，没有附加自燃险就不能获得保险公司的赔付。”一家财产险公司的客户经理乐小姐告诉记者，其实自燃险的价格并不贵，一般是百余元，但一些保险中介或4S店为赚取手续费，往往只向客户推荐“简便实惠”的基础车险套餐，因而知道自燃险的私家车车主非常少。 保险专家指出，一般汽车的车龄达到4年以上就应该考虑投保自燃险，自燃一下就可伤及汽车的“心脏”——发动机，一般需要花上5、6万元才能修复。一项来自保险公司车险业务管理部门...查看全文>>