实施员工职业生涯终身教育体系
推进“太平人寿保险”需要一支高度职业化的员工队伍。那么,如何提升员工的职业化能力呢?笔者认为应建立员工职业生涯终身教育体系。
制定员工职业生涯发展规划
员工职业生涯终身教育体系,是遵循人才成长的客观规律,以员工的职业生涯目标为基础,量身定做培养教育方案,构建起企业成长与员工成才协调发展、员工素质与企业发展相适应的培养教育体系。体系建立前,科学制定员工职业生涯发展规划是关键。
企业对员工的职业生涯发展规划。企业要对员工队伍进行全面分析,依据企业发展对人才的实际需求,根据员工的年龄、知识、阅历、兴趣、发展潜力等自身条件,为其制定出职业生涯发展规划。要坚持优秀人才优先培养、重点人才重点培养、紧缺人才加紧培养的原则,把那些企业急需、发展潜力大、基础扎实、素质过硬的员工,作为培养的重点。坚持普及与提高相统一,既要使规划涵盖各类别层次、各年龄阶段和不同学历水平的所有员工,又要在普及提高的基础上有所侧重;坚持培养与使用相一致,鼓励员工立足岗位成才,按照干什么学什么、缺什么补什么的原则,使培养教育与员工职业生涯发展规划相统一。
员工个人的职业生涯发展规划。员工建立个人职业生涯发展规划,首先应对自己进行客观定位,然后根据岗位需求,结合自身特点和特长,确定可行的职业生涯发展方向和目标。员工制定职业生涯发展规划应遵循几个原则:一是要以企业发展的需要为指导;二是要以个人的基本条件和工作岗位为基础;三是提出的培养教育需求要有可行性;四是培养教育要注重实效性,坚持服务企业发展,立足岗位工作实践,致力于个人素质、业务水平和工作能力的全面提升。
正确处理个人规划与企业规划的关系。制定员工职业生涯发展规划,个人是基础,企业是主导。具体应着重把握以下几点:一是员工个人规划的制定,既要充分反映个人的发展需求,又要坚持企业规划的主导地位,做到个人规划与企业规划协调一致;二是企业规划的制定,要在统筹安排的基础上充分考虑员工的成长意愿,并为规划的顺利实施创造条件;三是当个人规划与企业规划出现分歧时,企业与个人要进行充分沟通,同时应坚持个人服从组织的原则,按照企业对员工的培养方向,对员工个人规划进行修改,充分体现企业规划的主导地位,确保个人规划与企业规划同时得到顺利实施。
实施员工职业生涯终身教育体系
实行全体员工职业生涯终身教育的档案化管理。根据人才分类管理原则,对员工的职业生涯教育要建立档案,将与员工学习、培养、教育有关的各种资料分类入档。档案应按人建立、专人负责、规范保管、定期维护。同时应实行企业和部门分级管理。中层领导干部、重点优秀人才应纳入企业管理的范围。
建立职业生涯终身教育的考核评价机制。科学的考核评价机制,是建立终身教育体系的重要保障,应从以下三方面入手:一是满足员工个人需要的程度,重点在基本素质层面。即,培养教育是否符合员工个人的兴趣特长,是否使员工的素质有了明显提高。二是与岗位工作要求的契合程度,重点在实践能力层面。即,培养教育是否真正使员工的实践能力、创新能力和岗位工作效率有明显提高。三是与企业发展的一致程度,重点在工作业绩层面。即,培训是否与企业的发展目标相一致,员工是否能够真正提高自身的业绩水平,为企业的持续发展贡献更大的力量。
强化激励措施。一方面,在干部选拔、岗位竞聘等工作中,把学习能力作为一项重要因素,将员工培养教育的综合评价结果作为重要参考依据,为能力突出、素质优秀的员工尽快成才开辟通道;另一方面,以培养教育结果为依据,对于评估优秀的员工,将其列为下一步的重点培养对象,在培养措施上予以倾斜,优先进入各类后备人才库,为人才的快速成长铺设快车道。
2013年4月4日
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