买正确车险的整个攻略

 所属分类:华泰车险   2013-4-19 19:05:46    加入收藏

近年来,电话车险异军突起,发展空间不断扩大。各大保险公司纷纷寻求新的营销模式,可谓各显神通,各施所长。记者近日获悉,华泰保险继提出“十大金牌服务”、“一站式理赔”、“承诺不兑现,赔您100元”等金牌服务后,又在业内率先打出“情感牌”。据了解,从8月起,华泰将围绕“选择华泰车险,拥有礼享生活”这一年度主题,为广大车主提供更温馨、细致的车险理赔服务。该活动每月与当月节日结合,希望在原有优质服务的基础上,能够更贴近客户需求。

  与此同时,为了感谢广大车主的关注和支持,华泰保险每月还为参与活动的车主提供了精美大礼作为回馈。“七夕”情人节,华泰保险就以“与爱车一起浪漫七夕”为主题,开展购险优惠活动,广大车主只需登陆华泰保险网站参与活动,即有机会获得“施华洛世奇水晶”、“车载冰箱”等爱心大礼。

  据悉,成立于1996年的华泰保险,作为中国第一家全国性股份制财产保险公司,在保险行业取得了重大的成果。公司曾获得“2008中国最佳金融机构排行榜”3家“年度最佳中资财产保险公司”的第一名;“中国保险行业十大标志性品牌”;“2008年中国服务业企业500强收入利润率第一”;“2010年亚洲非寿险公司综合竞争力排名第六”等荣誉,获得了业内人士和车主的认可。

  从以往传统电话车险的竞争来看,主要以价格战为主,但盲目的价格竞争,易导致行业性亏损,继而造成偿付能力不足等问题,最终损害广大车主的切身利益。华泰保险一早即意识到这个问题,因此从一开始就提出以“承诺服务”作为核心竞争力,在保证低价格的同时,通过提升服务质量和服务效率,来赢得广大车主的信任和口碑。本次华泰再打“情感牌”,无疑将车险服务又推进了一个新的台阶。早上来公司的路上接到了华泰电话车险的客服电话,昨天车子出现点了事故,我以为他们还要像其他的保险公司一样又要找我麻烦,说什么核对之类的话,还没来的及多想就被他们的话给“车震”了一下,说是让我去取理赔金,OH MY GOD!原来传说中的神速理赔看来确有此事啊……反正现在也没什么事儿,跟大家说说应该怎么买对的车险,整个攻略,敬请扔砖。

  1、买电话车险,别不懂装懂

  一直以来,在买车险的事上,很多人都很随意的,甚至全凭别人介绍或者为了安全不惜购买全险,稀里糊涂地买了不该买或者没有必要买,花冤枉钱。就像华泰业务员给我介绍似的,你们之所以花冤枉钱,一是自己本身不懂;二是车行难以像保险公司一样给出专业化的建议。而电话车险却不同,以华泰车险为例,车主可以通过公司网站或者电话销售热线,咨询各险种的特点和费用信息,并且销售代表会根据车主的特点量身推荐险种。这样你就不用怕浪费了???

  2、不要贪图优惠,主要还得实惠

  保险没有打折的,电话车险再省钱也只能将客户的损失降到最低,天上不会掉馅饼,不要总想得到过多的优惠,万一你买的车险出了事情,是假电话车险,后悔也没用。我选华泰原因就是,它不像其他家那样大张旗鼓怎么怎么优惠,就拿华泰以服务为核心的华泰车险,人家推出了“十大金牌服务”、“一站式理赔”等服务,这些才是实打实的实惠。同时,我还可以登录华泰保险的网站,对我的爱车进行网上报价,或者通过热线电话进行咨询。

  3、看清保单再签字,别问不明白就瞎投

  有人说电话车险运用保险B款合同不合理。个人认为只怪这些车主过于贪图便宜,方便,贪之前也不问个所以然。B条款是符合保监会规定的,如果当初看了合同条款认为不合理可以提出疑问甚至直接退保,不要出了事儿再回头找,晚了。如果你也跟我一样,想买华泰保险就不会出现这样的问题,因为每个车主都会有一个顾问,专门解疑答惑,人家非常细心,直到给你弄明白为止,要买保险你就得买这样的,知道不?

  4、投电话车险比普通的实惠,关键是看理赔是否到位

  主要是听保险业内朋友极力推荐,要赶在1月1日车险改革前买,要吧商业险就没啥优惠了,况且我的车上年度有两次出险记录。前两天又了解了下,车险改革后对电话车险的影响并不大,商业险投保价格依然能比传统渠道购买车险便宜15%,算是最实惠的投保方式。实用情况下,根据上条再补充说明一点。人做事不要太极端,B条款死的,人可是活的,不会变通吗?例如反光镜单独破碎不在责任内,那你不会在周边地方再擦破点皮吗?

2013年2月21日

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