车险公司要加强审查提防被骗
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2013-4-20 16:55:11
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骗保之防范
保险公司应该健全和落实业务监管制度。车主也要多个心眼,防止被部分心怀叵测的“拼缝”骗保分子所利用。
加强审查提防被骗
保险公司加强管理
海淀法院刑一庭的覃波法官表示,骗车险案件多发,一方面与保险人员和修理人员之间的不正当利益关系有关。不少犯案人均供认一些保险公司与修理厂,保险人员与维修人员之间往来密切,双方因存在较深的利益关系而相互依赖,甚至长期在给客户办理理赔过程中相互勾结,牟取私利。另一方面,保险公司对于保险定损和理赔审查不够严格,现场勘验与实物审查不到位。
法官建议,保险公司应该健全和落实业务监管制度,加强对保险从业人员的管理,将居间介绍、推销保险的投机“拼缝”人员清扫出保险行业,并加强保险理赔现场勘查、定损和理赔审查工作的力度和实效性。同时,重视对汽车修理单位及员工的审查与监管,尤其是发票使用的管理。
如果说“门”打开通往一个未知领域的途径,那么,骤起的“车险门”给我们展现了电话车险市场的一场暗战,在关于“平安电话车险”、“山寨车险”、“炮轰”之间的是是非非,更印证了这个成长中新兴市场的曲折。
试水
早在2007年8月,国内首个专用于电话销售的车险产品,平安电话车险在北京试点推广以来,一度趋于平静的车险市场因电话车险的直销模式再次热闹起来。
“价格优势是电话直销车险的最大优势。电话车险专属产品省去了销售过程的中间环节,直接让利给车主,所以车主能够得到低于其他渠...
查看全文>> 人寿车险理赔流程
一:报案
如果您的车辆发生事故,请及时拨打人寿车险全国统一客户服务热线95519报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。
二:现场处理
接到报案后我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。
三:确定损失
您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知我们检验,确定修理项目、方式和费用。
四:赔偿调解 提交索赔资料
进行事故处理时,请您根据我们的提示,收集齐全相应的索赔资料。
在事故处理过程中若有疑问,您可拨打太平洋保险9550...
查看全文>> 2013年6月6日
提升车险理赔服务质量应以制度约束 及时加以沟通 保险专业化程度很高且透明度不高,投保人出险后惴惴不安,总以为保险公司会耍诈。问题存在已久,单单依靠保险公司或从业人员增强诚信意识是无法解决的。 所以,提升车险理赔服务质量的当务之急就是使服务制度化、规范化,而不只是在道德上加以约束。保监会正准备建立车险理赔服务的统一标准,相对于国内参差不齐的市场,这个标准还只能是粗线条的,还需要保险公司更多从自身出发,规范服务流程。 首先,要使定损规范化。近两年,车辆市场开放,新车层出不穷,汽车配件多且复杂,理赔人员很难及时熟悉车辆配件的价格,通过报价...
查看全文>> 2013年5月28日
掌握汽车保险的费用计算公式,投保简单便捷 平安车险网销平台所推出的车险保费报价是透明化的,登陆平安车险网销平台进入车险信息页面,投保人只需根据提示填写自己爱车的相关资料,即可通过车险计算器得到自己汽车保险的费用报价。
平安网销车险推出的汽车保险的费用计算工具,通常情况下都会考虑两个因素,一是车主自身的因素,即车主的年龄和性别方面的因素。二是要从车辆方面考虑,即要考虑投保车辆是什么性质的车辆,厂牌型式如何,车辆的肇事理赔次数等问题。
汽车保险的费用计算公式如下:1、车辆损失险保费=基本保险费+本险种保险金额×费...
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