车险省钱窍门：更换保险公司

    选险商：不能只看价格，更要看服务 目前，开展汽车保险业务的保险公司很多，像中国人民财产保险有限公司、中国太平洋保险公司等都属于比较大的公司，它们的理赔标准一般都比较高，理赔过程快。如果通过汽车经销商来办理此类公司的业务，可以比较好地满足客户维修与理赔方面的要求。但在车型和险种相同的前提下，大公司的保费要比小公司高一些。 对此，利泰集团东风日产禅车城专营店售后经理赵利行建议，选择车险公司时，车主绝对不应只考虑保费高低的问题，购买车险不能只重价格，服务才最为重要。车主可参考财险公司的实力、车险结...查看全文>>

    多次出险保费或上浮 符先生的车龄刚刚一年，去年在人保购买车险，由于去年出险4次，人保财险告知其保费将在去年基础上上浮30%，符先生不得不转而考虑其它保险公司。 安邦保险广东分公司风控部负责人高阳飞表示，车辆有出险记录时续保有2种情况，一种是交强险续保，由于各家保险公司交强险已形成数据共享平台，因此不可避免保费上浮；另一种情况是商业险续保，有可能转投其它公司保费不会上浮，但从诚信原则考虑，车主须向保险公司履行如实告知义务。 据交强险费率浮动办法，上一年度如果未出险，车主可享一定程度的保费优惠...查看全文>>

    多管齐下，提高投诉一次解决率 　　充分利用各种资源，积极构建完善“网、电、信、访”四位一体投诉平台，进一步畅通内部投诉渠道，尽最大努力做到投诉不出公司; 　　加快完善投诉处理联动工作机制和考核传导机制，明确公司内部有关各方的处理职责和处理时限; 　　建立健全投诉案件专人联系制度和升级问责制度，以及定期会商通报制度和整改督查反馈机制，重点针对制度性、流程性问题，集中精力加以整改，大力减少客户投诉。...查看全文>>

    常规型：交强险+商业三责险(20万元)+车损险+车上人员责任险+盗抢险+不计免赔特约。约有60%的车主选择此类组合。适合于有长期固定人员看守的停放场所停放的车辆，也适合于有一定驾龄、愿意自己承担部分风险的车主。...查看全文>>