车险市场要增强制度和操作的透明度

 所属分类:  2013-4-26 13:53:46    加入收藏

三是要增强制度和操作的透明度。保险是一个很专业的领域,普通客户很难深入了解,保险公司应在条款通俗化、投保说明义务、服务承诺、理赔流程等方面,增加操作透明度,使客户明明白白消费,消除误解和争议。

2013年6月3日

事故经双方协议解决,不要忘记留证据
    事故现场快速处理方便事故双方,但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解,以为只要由责任方做出经济赔偿即可,可能连交警都没有通知到现场,结果在保险理赔时就很麻烦。...查看全文>>
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