车险到底是谁的生意?唯有险企不盈利
所属分类:
2013-5-9 20:26:04
加入收藏
唯有险企不盈利
车险到底是谁的生意?答案是保险公司,可车险并没有使保险公司从中获利,超过100%的综合成本率,保险公司是哑巴吃黄连,有苦难言。反而汽车经销商、维修商、救援服务商成了车险蛋糕做大的真正受益者。
汽车经销商主要依靠代理车险业务,保险捆绑汽车销售模式。利用保险公司之间的竞争,汽车经销商坐收渔利,车险手续费从一开始就没有低于“15+4”的上限,一路飙升至“30+4”。
对于汽车修理厂来说,已经不能满足日常的修理业务。于是,主动制造事故、扩大事故损失;在理赔员“粗心”的配合下,这种手段更是屡试不爽。就连基层修理工,也不忘从中剥一层皮,乘机将完好的部件私下卖给小修理厂,也是一笔不少的外快。
车险也为汽车救援服务商提供了盈利的土壤。根据车险条款,保险公司对车辆出险后,合理的施救费用进行赔偿,拖车费用自然包涵其中。
一个严酷的现实是:车险业务养肥了那么多的行业,为何就是保险公司本身不能从中盈利?这其实是保险企业、监管部门和消费者共同思考的问题。
撞人后精神损失费保险公司不赔 案例:董小姐去年开车不小心撞了人,责任全在她,在法院判决中,她要赔偿对方的项目中包含有一项精神损失费。当她向保险公司索赔时被拒绝,理由是:精神损失费不在保险公司的赔偿范围内。 提示:保险公司不是无条件地完全承担“被保险人依法应当支付的赔偿金额”,而是依照《道路交通事故处理办法》及保险合同的规定给予赔偿。保险条款明确规定了,因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除。 攻略:一旦出险而且责任在己,最好能和对方商讨一个比较能令大家满意的处理方法,宁可多给对方一...
查看全文>> 2013年3月14日
车被盗,车钥匙也刚好丢了——保险公司少赔1% 车被盗,车钥匙也刚好丢了——少赔1%
原因:“如果被保险人未能提供机动车行驶证、购车原始发票、车辆购置税证明(属于免税的应提供免税证明)的,每缺少一项,增加0.5%的免赔率;每缺少一把车钥匙,增加1%的免赔率。”...
查看全文>> 2013年1月30日
新车被撞之后 保险公司到底赔哪些? 新车被撞之后,汽车修理费、贬值费,保险公司到底赔哪些?
发生车祸后,汽车维修费谁来承担?当然是交警部门认定的应当对事故承担责任的一方。
如果责任人投了保,便可找保险公司赔偿。
但如果是新车,虽能维修好,但车子本身已贬值,那么贬值损失费该由谁来赔付呢?
自认倒霉、肇事方赔,还是保险公司埋单?
众说不一,3方当事人只好去法院解决问题。
日前,高新法院判决,第三人保险公司承担车辆维修费、车辆贬值损失费、鉴定费,共计211424元。
原告方索赔车辆贬值损失费
去年3月3日凌...
查看全文>> 电销品质 服务至上
电话销售开辟了客户与保险公司直接对话的“绿色通道”,客户在享受服务的同时,能够及时将意见和建议反馈给保险公司,也促进了保险公司的客户服务创新。近年来平安对电销客户服务体系进行规划,依托公司客服基础平台形成“公司服务平台+电销专属服务+机构特色服务”的电销客户服务体系,开设“爱车大管家”服务专岗,为客户提供专业服务咨询、全程理赔引导,推行“快速理赔、全国通赔、查勘救援、免费送单、多种支付”的全国服务承诺,并根据客户需求提供了各种增值便利服务,诸如上门代收索赔资料、代办年审服务...
查看全文>>