电话购险 一定要当心山寨版

 所属分类:  2013-5-11 20:48:14    加入收藏

辽宁省保险行业协会数据显示:近几年,沈城财险公司车险业务连续亏损,而电话车险业务则出现连 续的赢利!

高昂中介费导致亏损

沈城某财险公司承保部赵经理说,车险业务赔付率高,车险销售渠道中间成本高,导致车险 业务难以盈利.目前,车险行业的总体赔付率在60%左右,车辆保险企业的平均盈利率近年来持续在-7%左右.传统渠道带来的车险费率的变化,也引起白热化 的价格战和居高不下的销售成本.

赵经理说,由于市场主体增多,加之车险产品本身的同质化,保险公司往往在给予中间代理商保费15%的折 扣以外,还以其他形式返还给中介机构或保险人更多变相折扣,如油卡,消费卡,代金券等,这部分折扣往往在15%-25%左右.因此,去除40%左右的渠道 费用以及车险的高赔付率和保险公司的运营费用,传统渠道下商业车险难以赢利.

电话直销节省15%费用

在车险市场上, 大部分以传统渠道为运营模式的保险公司连年亏损,以平安,人保为代表的产险巨头却因开辟价格低廉的电话车险直销渠道,销售业绩大幅增长.

据平安财险电话直销中心相关负责人介绍,今年5月,平安电话车险的销售额与去年同期相比增幅为137%,远远超过了年初的既定销售目标.另外,太保,安 邦财险也纷纷设置电销运营中心,通过电话卖保险.

保监会规定,电话车险在国家7折限折令的基础上,可以再优惠15%.如此大的让利幅 度,不但使保险公司剥离了庞大的代理成本,而且直接让利给客户,车主 也享受到了最优惠,最透明的价格.一位快递公司的业务员说,他每天都可以投递30份左 右电话车险合同.

电话车险当心""山寨版""

车主如何投保正规的电话车险呢?业内专家提示,车主可以拨打保险公司固 定的投保热线咨询.在办理时准备身份证,行车证和上年车险合同正本的复印件,快递人员会先将一份协议书送给车主,车主核对信息无误后就可以交款,签字了. 随后两个工作日左右,快递人员会将正式的合同送来.

由于电话车险广受欢迎,一些没有电销资格的小中介和代理人开始发布""山寨版""的 电话车险,不法分子注册了一些与正规保险公司十分相近的电话号码,误导消费者.日前,中国保险行业协会发出警示,目前我国多省份出现假冒的电话车险,给投 保人造成损失.保险行业协会提醒广大车主,应主动打电话投保,并核实号码真伪,避开电话车险陷阱.

2013年1月28日

事故处理及保险索赔程序
      一、报案  1、24小时内带齐身份证、驾驶证、行驶证原件向案发地派出所报案,并取得加盖派出所公章的报案回执及被盗(抢)车辆报案表。  2、48小时内向保险公司电话报案  二、刊登《寻车启事》  一周内带齐报案回执、被盗(抢)车辆报案表到市一级报纸上刊登《寻车启事》,并保存好全幅报纸。  三、开具《被盗(抢)车辆侦破结果证明书》  如果三个月后(有些公司规定2个月)车辆仍未找到,带齐报案回执、被盗(抢)机动车辆报案表到派出所和区公安分局刑警大队办理未侦破证明手续,并由上述两个部门在《被盗(抢)...查看全文>>
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