保险公司应对通胀的途径3.落实精细化管理

     案例 车主：齐先生 驾驶车型：奥迪A6 齐先生是一位事业成功的中年人，他原先没有想到通过每年调整汽车保险费可以省下四五千元，都够他几个月的花销了。 齐先生说，自己车辆的保险费原先都是司机去办，是全险，自己也没过问，只是知道每年都是固定的1万多元。最近自己因为出了事故到4Ｓ店办手续时，听到店内销售人员跟他说：“你这车已经开了好多年了，不用上全险了，像全车盗抢险这样的险其实就可以不上了。”齐先生仔细询问后发现，自己的车年头已经不短，除了全车盗抢险之外，还有一两个小险种也没有上的意义，这样...查看全文>>

    “神马(网络用语，意为‘什么’)25分钟、8分钟的，不提也罢，就说你们提得最多的24小时理赔吧，已经让我们伤不起啊！”这阵子，一则名为《车险天问》的视频在微博上广为传播。 该视频以电视新闻评论节目《钟山说事》为模本，通过引述车主案例，直指各大保险公司无法兑现“24小时赔付”车险快速理赔的承诺。 据省保险行业协会财险部孟赟介绍，近几年，省内各家保险公司都陆续推出了快赔服务。比如，可以通过网银直接转账、定损现场收集理赔单证、快递上门收集理赔资料，或小额事故现场赔付等方式，加快赔付速度。 当然，...查看全文>>

    索赔指引：关注理赔时限 保险事故发生后，在按照保险合同申请理赔时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 为确保被保险人或受益人及时获得保险赔付，新《保险法》进一步明确了保险公司的理赔程序和时限---保险事故发生后，保险公司认为单证资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。除合同另有约定的外，保险公司收到索赔单证后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在30日内作出核定。对于不属于保险责任的拒赔...查看全文>>

    如果要选择更省钱的方式，可以通过保险公司的多种销售渠道直接投保。除了业务员主动推销和银邮中介等保险传统销售方式外，近年来，网上车险和电话车险等一些更为便捷的投保渠道越来越受到消费者的青睐。天平汽车保险四川分公司投保专家表示，网上车险和电话车险既节约营销成本，也节约了客户购买保险的费用与时间，实现车主和保险公司的零距离沟通。...查看全文>>