车主在投保车险时应认真了解“赔什么”与“不赔什么”,

 所属分类:  2013-5-15 13:30:00    加入收藏

  随着汽车作为代步工具走进千家万户,越来越多的车主选择费率更便宜的电话车险方式来投保。但保险业内专家提醒,车主在投保车险时不宜“脱保”,否则会面临难以理赔的情况。、
  不要忘续保时间
  车主刘先生在去年1月初成为“有车族”,当时投保了为期1年的电话车险。但在今年初车险到期后,他却忘了及时续保。刘先生的车在3月4日发生追尾事故,保险杠都被撞掉了,但损失只能由自己承担。
  平安车险业务的相关负责人表示,车主因为忘记投保具体日期而错过规定续保期限的情况很常见,这造成车辆“脱保”后难以得到保险公司的理赔。还有部分车主因为上一年度未出险,心存侥幸所以没有再续保。
  据介绍,车辆在“脱保”后超过一定时间,车主再续保可能会面临保险费率上浮的问题,同时还需要重新验车,增加了投保手续。部分保险公司目前会提前45天通知车主续保金额、日期,方便客户算好续保时间。
  驾照需按时审验
  车主王先生由于驾照没按时审验,所以在车辆出险后被保险公司拒赔。保险公司的解释是,这种情况在《机动车辆保险条款》中属于免赔范围。记者从保险公司了解到,因为驾照没有按时审验而被拒赔的情况不在少数,这对车主来说无异于“低级失误”。
  部分保险公司目前推出了“两证提醒服务”,只要车主留下准确的两证信息及联系方式,就可以通过短信提醒车主关注驾驶证和行驶证的有效期限。
  保险专家另外提醒,车主在投保车险时应认真阅读合同条款,了解“赔什么”与“不赔什么”,切忌投保车险后就不闻不问,同时也要参照保险条款注意安全驾驶,避免出现“低级失误”影响了理赔。

2013年1月27日

车险案件处理流程温馨提示
    温馨提示:   1、当事人在进行快速处理协商时,对填写的确认书应确保真实、准确和全面,不要有任何遗漏;   2、在当事人各方约定承诺共同前往快速理赔服务点之前,为约束对方与客户同时前往快速理赔服务点,在双方自愿的前提下,可以建议客户与对方交换行驶证等有效证件的副本,以确保同时到达;   3、对非正常案件,查勘定损员应及时通知辖区交警协助处理,交警部门根据《深圳保险业与深圳市公安交警局工作机制方案》将加大对保险事故疑难案件、纠纷案件的协调处理力度,对保险事故真实性和车辆合法性进行核实确认....查看全文>>
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