八年以上的老车,多家电话车险拒售车损险

 所属分类:  2013-6-1 23:20:47    加入收藏
自2007年开始,相继有12家财险公司获批经营电话车险。电话车险的出现,打破了财险公司车险业务过度依赖中介渠道的局面,15%的费率优惠以及便捷的保单配送方式,使得电话车险很快为车主接受。在深圳,电话车险的广告更是铺天盖地。电话车险便宜似乎已深入人心。电话车险的价格的确比普通代理渠道有一定优势,但未必是最便宜的。近日,记者以2002年购买的富康车为例,分别向电话车险和车行代理渠道询价,经过比较发现,电话车险未必更便宜。同样是车损险,平安电话车险报价770.73元,车身保额是6.918万元,记者在深圳一集团车行代销平安车险处得到的报价是691.05元,保额是5.76万元。记者发现,车损险中报价差异取决两个可变量:一新车购置价及打折幅度二是保费的打折幅度。比如,富康两厢的新车购置价都是7.68万元,但打折不同。同辆车在平安两种渠道投报价不同,原因正在于此。

另外,20万的商业三者险不计免赔额,平安电销报664.05元,车行代理的大客户报价663.85元,车上人员等险种价格也略有差异。

记者建议,大家投保前还是要多比几家,同是电销报价(电销)也略有差异,不过差别不大。

销拒保旧车辆车损险

记者又从人保财险电销、阳光财险电销、太平洋(601099,股吧)电销询价,以及人保和阳光电销获悉,车龄超过8年的旧车不能投保车损险了。理由是各公司有各公司的规定。

昨日,人保财险电销代表告诉记者,自燃险、盗抢险都是在车损险基础上的险种,如果车损险不能销售了,这两样也就不能卖了。

平安电话车险坐席代表虽然不拒保车损险,但是也建议记者不要再投保车损险,他认为意义不大,其实只买个商业三者险就可以了,所享受的服务不会有任何变化。

2013年4月12日

平安车险的理赔流程是什么
    1.顾客出险后,第一时间拨打保险公司的服务电话,在第一时间内,坐席会告知顾客是否需要报交警; 2.随即,会有定损人员在5分钟内和顾客直接取得联系,根据顾客的具体情况和位置,确定是否需要现场察看定损; 3.如果不需要现场查勘,那么会需要顾客自助查勘(用手机拍照等);或者直接开到相应的修理厂,然后在修理厂里面完成定损; 4.定损结束后,定损人员会协同修理厂和顾客三方达成定损额,这个额就是顾客最后能获得的理赔额.有两种方式,一种是由顾客自己付款修车,修好后,再凭借定损单去保险公司申请赔款;第二种...查看全文>>
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