市民热议的四大车险理赔问题
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2013-6-16 12:54:55
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第一是相关数据不到位。简单地讲,虽然可以把
车险损失分成部分损失和全部损失,但是如何操作却存在难度。由于这里面的技术难度、精算难度,要经过一段很长时间来进行调整。
第二是定价机构不到位。我们可以按照市场价进行投保,可是谁来证明这个价格是公允的?在国外,都是按照市场价定价,但目前我们做不到。
第三是条款设计不到位。如果我们在条款中加一个解释,严谨地进行表达,客户看到有这样一个规定就不会出现争议。
第四是宣传普及不到位。目前保险业正在做大量的宣传工作。过去的车险大部分都是团体投保,现在有私车的老百姓越来越多,一些普及性的、常识性的保险知识我们却没有宣传到位。如果把保险知识普及到中小学,把基础的保险知识传递出去的话,会减少很多摩擦。
省钱又方便
平安电话车险将节约的代理手续费成本直接以费率折扣的方式让利给车主。如此一来,车主将获得商业险投保比传统渠道买车险低10%至15%的价格优惠。...
查看全文>> 2013年5月20日
新保险法亮点二 新增不可抗辩规则 亮点二 新增不可抗辩规则新规:新《保险法》借鉴了英美法条,增设了不可抗辩规则。解读:沈城某保险公司营销部陈经理说,该条款对于保户意义重大。曾经有个案例,客户在接到保险公司电话营销后,故意隐瞒患癌症的经历,投保了健康险,结果两年后出险身故,其家人向保险公司进行索赔。保险公司派出专人到保户所在地的医院调查,结果发现他投保前有多次治病经历。由于客户未履行如实告知义务,保险公司依法拒绝赔付。这种情况在新《保险法》实施后,保险公司要赔付,因为合同成立已经满两年,“保险公司不得再以该投保人未履行如实告知义务...
查看全文>> 2013年1月2日
2012“理赔元年” 电话车险服务再升级 2012年被誉为车险的“理赔元年”,业内专家表示,“理赔”问题在今年得到了从上至下的一致重视,在保监会重拳出击之下,各家财险公司都在2012年将改善“理赔”问题作为年内工作的重中之重,从现在的情况来看,效果还是非常不错的。
保监会重拳出击剑指车险理赔难
年初伊始,保监会不断推进车险市场改革,逐步加大车险理赔监管力度。从加强车险理赔监管制度建设、完善车险产品及管理机制、加大对车险理赔违法违规行为的查处和披露力度、健全车险理赔投诉机制四个方面对车险理赔难工作进行了布局。
与此同时...
查看全文>> 交强险“暴利”之争又有续闻。昨天,因质疑交强险每年存在“400亿暴利”而备受媒体关注的北京首信律师事务所律师孙勇,上书全国人大常委会和国务院,称交强险“存在每年400多亿元暴利”。孙勇在电话中向本报记者称,这已是他对交强险暴利进行第三轮打击的开始。据了解,孙勇是以快递的方式向有关部门寄送报告的,目前尚未得到有关部门的反馈。 问题一 交强险存在400亿元暴利 孙勇在上书给国务院的题为《关于交强险存在每年四百多亿元暴利的情况反映》中称,根据公安部的通报,到今年一季度末,全国共有机动车辆1.48...
查看全文>>