社会中很多人都对保险公司有误解的原因分析
所属分类:
2013-6-16 22:37:54
加入收藏
今天上午,应同学邀请,准备为他们单位做车险,正好也想拜访他。
到了他们单位,互相问好,届时也把金裕产品介绍给他,但是他说我对保险真的不是很感兴趣。我让他说出原因,才知道他是受到了欺骗,对保险公司有了排斥之心,并且也想把以前的投保产品退保,我了解到:曾经他的投保保险公司,在他的保单分红邮寄时说,不能给邮寄,只能来保险公司亲自取;他就亲自去了保险公司,到那业务员并没有给他办理领取分红,而是让他将分红领出再加钱投保新的产品,他觉得被欺骗,从此对保险公司失去了信任。。。其实,我们的营销方式只有我们自己知道,客户并不知道,他们需要的是真心的、诚实的、友好的、客观的,这个心结没有打开,也影响我下一步的交流。所以,今天我帮他分析了原因,也得到他的认可;希望他能够理解。
为此,我呼吁:不管您身处哪家保险公司,都要有一个真诚的心,还客户一个踏实,让他们能够感受到把钱交给我们放心,是在为他们着想,是在为他们服务,真正成为客户的知心朋友。
自燃险对还处于保修期的新车来说,就属画蛇添足,多此一举。 ...
查看全文>> ◎不足额投保会吃亏
■同样投保项目不能重复赔付
有车主认为自己难得出几次事故,因此在投保时为省保费,选择不足额投保。20万的车,只保10万元保额,虽然省了保费,但发生事故造成车辆损毁就得不到足额赔付。保险公司相关人士告诉记者,不足额保险不会省心。
除此之外,一些车主被黑心保险中介的报价吸引,也会不小心上当,进而被中介暗中用较低的车价来投保。譬如一辆15万元的车,一般保额是15万元,但中介如果只按10万元进行投保来造成低保费的现象,实际上属于不足额投保,同样无法获得保险公司的足额赔付。
除...
查看全文>>
从5月1日起,交强险不再是中资险企的专利,外资险企也可经营这一业务了。不过,保险分析人士认为,交强险一直处于亏损状况,这一颓势并不会随着外资险企的加盟而扭转。
4月30日,国务院发布相关决定,对2006年版《机动车交通事故责任强制保险条例》进行修改,将第五条第一款中的“中资保险公司”修改为“保险公司”,即“保险公司经保监会批准,可以从事机动车交通事故责任强制保险业务”。这就意味着外资险企也有资格经营交强险业务。
据了解,此前中国加入世贸组织时未承诺允许外资公司经营强制保险业务,外资公司一...
查看全文>> 2013年6月28日
车险理赔以GPS技术为支撑优化调度模式