车辆出险 4S店维修是不是最好选择呢？

客户提问：天津车主高先生2011年买了一辆轿车，刚买新车的时候，无论是上牌还是车险都是在汽车4S店办理的一条龙服务。在去年的使用过程中，不可避免造成了车身表面的一些划痕，高先生也是很自然地交给4S店来处理，自己也很方便。今年的汽车保险快到期了，随着社会不断的发展，好多保险公司通过电话给高先生报车险的价格，当高先生问道：万一我的车发生一些事故，需要修车时，我的车可以在4S店维修吗？好多保险公司给出的答复却是一样的，都说指定4S店维修是需要加钱的，那么指定4S店维修具体是如何规定的呢？

问题解答：从保险责任区分看，指定4S店的专业术语是指定修理厂特约条款，保险责任为投保人在投保时选择本特约条款的并增加支付本特约条款的保险费的，车辆损失险事故发生后，被保险人可自主选择具有保险专修资格的修理厂进行维修。从修理费用来看，指定4S店为一级修理，无论是从汽车的配件来看，还是从维修专业人员的角度来分析，一方面汽车配件的好坏直接影响到被维修汽车的质量，最直接的就是汽车损伤零件要用原厂家的零件维修，这样就造成了高成本维修。另一方面,一级修理厂的维修人员都是经过专业的技术培训，严格的审核后才能上岗。所以在维修时就必须支付维修工时费等一部分费用。

至于是否选择指定4S店维修，得根据车辆自身的情况来确定。对于高端配置的车辆而言，就可以选择指定修理厂维修险种，一来车辆本身得到很好的维护，二来在费用方面可以用低保费代替高费用。真正地做到省时、省钱、省力。反之，低配置车辆则可以次之考虑