续车险60%的车主为车险“瘦身”
临近年底,又到了新一轮车险续保的高峰期。
目前市面上的车险产品和销售渠道五花八门,同一家公司的产品,由于代理人不同,折扣就不一样;不同公司的同一种车险产品,由于渠道不同,价格差距更大。那么,面对纷繁复杂的车险项目,如何续保才更合适、更省钱呢?对此,保险专家提醒,车主上一年度的理赔次数和金额将决定来年车险续保的优惠程度,而投保标准不同,保费也不一样。另外,为避免出现保险空档期,车主最好提前几天投保。
60%的车主为车险“瘦身”
中国保险报调查数据显示:年底续保,60%的车主选择为车险“瘦身”。加之新规定的商业车险优惠幅度加大,使得电话车险“价格实惠、投保便捷”等优势进一步被放大,越发受到车主热捧。
“我去年就通过电话车险投保的,保费3800多元,比上年度便宜了不少。今年我还打算续保时,一咨询发现保费又便宜了三百多,还赠送车载吸尘器等小礼品。”打算为自己爱车续保的市民吴先生说,“电话车险价格比传统渠道最多能再优惠15%,这省下来的可是""真金白银"",更重要的是很方便,打完电话后第二天就有工作人员拿着pos机上门收款了,发票和礼品也会送货上门。”
一保险公司电话车险的客服人员告诉记者,临近年末,大量的呼入电话让他们应接不暇,“咨询险种、询问报价的续保客户,明显比前几个月多了。有时刚放下电话,马上就会有另一个用户电话打进来。”
业务员被迫“返还佣金”
因为销售省去了中间渠道,并将15%的销售佣金返给消费者,电话车险“一低再低”的价格吸引了不少车主。而传统车险销售人员就打起了“返现”这一擦边球,在优惠的基础上再将一定的佣金返还给消费者。
记者了解到,现在一些保险公司的业务员和代理机构,都出现过此类行为,但这些行为都是私下进行的。保险公司均是采用表面电脑出单,暗地里人工返现的方法吸引消费者。返还的金额并不会写进保单,也不会有任何收据。一位保险行业资深人士透露说,现在保险公司给代理机构的佣金要比给业务员的多,因此代理机构有更大的返还空间。不过,一旦被保监会查到保费折扣低于规定,则将会遭到投诉。
车主杨先生今年选择在一保险中介续保,“在上年度没有出险的情况下,整个保费打折下来4400多元,比保险公司的报价还便宜了200元。而一旦出险,业务员还会协调理赔的相关事宜。”
保险公司掀起网销大战
在保险电销市场激战正酣之时,网购保险的促销大战已经高调鸣锣。据了解,网销险种不需要监管部门特别审批,而是采取与电销产品相同的价格,因此保险公司可以将中间环节省下的费用,直接让利给客户。
“就车险业务来看,网购车险产品同样拥有15%的费率优惠,其实就是车险电销市场竞争的延续。对于没有拿到电销牌照的财险公司,网销车险渠道仍然是一块禁区。”一位财险公司负责人介绍说。