一定要牢记的车险理赔四大要点
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2013-6-24 19:27:39
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汽车一旦开起来,磕磕碰碰在所难免,所以对于车险理赔需要做到心中有数。以下车险理赔的要点请你一定要牢记,以备在出现交通事故的时候能够从容应对而不至于手忙脚乱。
1.报案一定要及时
出现交通事故后,首先就要及时报案。除了向交通管理部门报案外,还要在48小时之内向保险公司报案。对于单方事故来说,可直接拨打报案电话,也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损。
2.定损到主责任方保险公司
对于双方事故来讲,必须拨打122交通报警台,由交管部门认定双方各自责任,并出具相关的责任认定书;之后由主要责任方向保险公司报案,双方当事人一同到保险公司定损。
3.证明要提供齐全
报案后应当提供以下证明或单据:在有效期内的保单正本;被保险人身份证;经过年检合格的被保险车辆行驶证;发生事故时驾驶人的驾驶证,此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内;属于道路交通事故的,应提供交管部门出具的事故证明;属于非道路交通事故的,应提供相应的事故证明;因事故而产生 的损失清单以及有关的费用单据。
4.10日内需提交索赔单证
以上手续备齐后,就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复之前,必须经由定损这一环节,以核定 损失项目及金额。定损完毕后,即可修理受损车辆。事故处理完毕后,10日内将索赔单证交给保险公司,由保险公司计算赔款;然后保险公司会通知领取赔款。
车险理赔工作的基本流程包括:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。