“服务型车险” 颠覆了传统的车险购买方式和购买体验
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2013-7-1 22:06:08
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在传统的购买观念中,
车险仅仅被作为一种产品,投保人买的是一个叫做“以防万一”的产品,对保险公司的服务没有多少概念。而如果现在还怀着这样的想法,那你很可能已经OUT了。“服务型车险”的诞生,已经颠覆了传统的车险购买方式和购买体验。
作为车险行业中“创新派”的代表,中国平安通过将服务融汇贯穿到各个环节,打造了一条从购买到赔付的“服务型车险”完美链条。与传统投保方式相比,投保人再不必劳神费心地跑来跑去,到保险公司营业厅办理投续保。从登陆平安车险直通车网站开始,就开启了一段体验车险快捷购买以及管家式服务的奇妙旅程。
旅程的第一站便是购买。以前投续保不是在4S店,就是需要车主跑到营业厅去,耗费时间精力,而且还会造成投保人对保险明细模模糊糊。而现在只需在百度输入“平安车险”,进入相关网页进行简单操作,即可轻松完成报价、投保、续保等步骤,并且享受私家车商业险多省15%的优惠。京沪两地的车主更是可以通过只输入车牌号码,就可以迅速获得相应的优惠报价。付款也不需要操心,可以选择网银支付,或者让平安的工作人员上门收取。
旅程的第二站是理赔的环节。平安车险在今年再次升级,做出了“万元以下,资料齐全,一天赔付”的承诺,1万元以内(包括1万元)的车险责任事故,只要资料齐全,一个工作日内即可完成赔付,而“全国通赔”的条款则保证了投保人即使身在外地,也可以在一天之内收到平安支付的保费。如此快速高效的理赔服务,无疑是平安的又一个革命性创举。
行至第三站,也是最后一站,是平安的增值服务。除了上门收取保费、理赔资料外,平安车险甚至为VIP客户提供了上门收取车主交通违章罚单和罚款并代办,代办年检,以及接电服务、更换轮胎、紧急送油、加水等非事故紧急救援服务。
中国平安“服务型车险”的出现,无疑将引领整个车险行业进入了一个服务创新的周期,而平安车险的锐意创新也为广大车主带来了极大的福音,买车险不再单纯买产品,而是买的服务,或者说是一种享受。
我家的车子是6座以下的家用车,听说这次盗抢险变成主险了,那么我这样的车的投保费率是不是要增加呢?
在07版三款基本条款中,除机动车第三者责任险和车辆损失保险外,盗抢险也成为主险。这就是说,车主可以在没有投保三者险和车损险的情况下,直接选择投保盗抢险。而原来您只能先投保主险,才能选择盗抢附加险。这其中主要是投保方式的变化,应该对费率没有必然的影响。...
查看全文>> 2013年4月29日
北京房屋购置税缴纳税率 退税骗局案例展现 契税:90平米以下首次购房1% 90-139平米首次是1.5% 140平米以上是3% 。二次购房都是3%。
营业税:看房本是否满五年,不满时5.6% 满了的话是140平米是差额5.6%
个税:不满五年是1% 满的话如果业主有两套以上房子也要交1%,如果业主只有一套就不用交了。
土地出让金:只有已购公房有是1560*建筑面积*7%(优惠价购买)或者是1%(这个是成本价购买的)
英国政府或将下调房屋购置税
英国财政大臣达林5日推测英国政府有可能下调房屋购置税,以振...
查看全文>> 2013年2月6日
车主在投保时,不可忽略车损险不计免赔险 车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故,造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿。车损险是在发生事故以后,车辆的损失能够得到赔偿的基本保证。但是,细心研究过车损险保险条款的车主会发现,车损险都规定有一定的免赔率。
一般情况下,保险公司在针对车损险理赔的时候会免赔15%,这是条款中事先约定的。车损险不计免赔险这个时候就开始发挥作用了。如果车主在投保车损险时一并投保了不计免赔险,那么无论车主在事故中承担多大的责任,保险公司都会向车主支付全部的保费,而不会出现出险后赔不...
查看全文>> 2013年4月4日
车险代报取消,报案必须提供第一现场 今年9月1日,中国保监会发布了《关于防范车险理赔环节风险的通知》,并已从本月1日起在江苏实施。
记者采访中发现,这把直指车险骗赔的利剑在目前看来还是把“双刃剑”——假赔被“打”的同时,车主理赔的便利也打了折扣。此外,不少车主质疑,车险浮动费率出台后,出险次数多直接影响到来年保费多少,因此自己发生小碰擦只好忍住不赔,这样的设计是否合理。
代报取消,报案必须提供第一现场
出了事,要寸步不离现场?
“从11月1日起,一律取消汽车维修单位代办车险理赔业务,所有报案必须提供第一现场,车主必须于第一...
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