讲解一下 电话车险的几个投保误区
所属分类:
2013-7-27 18:36:44
加入收藏
这几年来,
车险投保方式一直屡有创新,最近的电话车险尤受消费者的欢迎。在此,专家给大家讲解一下电话车险的几个误区,希望对有意电话车险的朋友有所帮助。
车险业发展到今天,投保方式也千变万化。最近,尤受欢迎的是电话车险。但是很多人可能对电话车险只是一知半解,其实电话车险与别的方式的车险还是有很大的区别的。
误区现象一:消费者自己上门取保单
一些车主在拨打保险公司营销电话后,却放弃了保险公司的送单上门服务,而是到保险公司领取保单。对于车主来讲,其实没有必要上门取单,便捷本来就是电话车险投保的一大利好。
误区现象二:电话车险=异地投保?
受限于老的投保习惯,一些初次接触电话车险的车主,对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重,认为“电话车险”即“异地投保”。由于电话车险必须集中运营,保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程,而保单打印、递送材料、理赔等流程则全部交由各地分公司办理。
误区三:电话车险“不能”投保交强险
交强险是法定强制保险,电话车险投保过程中也是可以投保的。比如,在平安电话车险的计算平台上就自动选择交强险,如果客户已买过,把下拉框选择为“不投保”即可。即使在电话车险平台上,同时选择交强险和商业险,在日趋成熟的网上车险平台,通过智能计算,仍能达到快速准确报价的目的。
长途自驾规避三项风险
回家是春节永恒的主旋律,但买票难、路费贵,有车一族逐渐增多的今天,催生出了一批长途自驾回家族、租车回家族,算上过路费和汽油费,价格比飞机、火车都便宜。不过,保险业内人士提醒,春节长途自驾,无论是自有车还是租车,都要有风险意识,做好转嫁风险的措施。
首先租车要有保障。近年来选择租车、拼车出行的人日益增多,一些保险公司针对这一市场热点推出了专门的租车保险。天平车险产品研发部工作人员告诉记者:“目前市面上各家保险公司都有推出自驾车旅行保险,这类保险保费低、保障期间短、保障责任...
查看全文>> 情况一: 自己的车撞坏了
这类情况属于保险公司车损险条款中的“保险机动车所载货物意外撞击”,所以如果该车主的车辆在保险公司投保了车损险,自己车辆受损是可以得到赔偿的。...
查看全文>> 2013年6月21日
平安车险引领中国保险业服务新风尚
2012年平安产险推出快易免服务方程式,旨在为客户提供“一站式”便捷服务,这是业内首个将投保、查勘、理赔等全流程融为一体的创新服务理念,引领中国保险业服务新风尚。
“快易免”是平安产险2009年率先提出的理赔服务承诺,此后连续3年升级服务标准,已成中国车险服务风向标。平安产险在总结快易免服务成功经验的基础上,创新推出快易免服务方程式,即简单的N次方,简单是指全流程服务(承保加理赔),N是创新服务举措。平安将通过不断的创新服务举措,让全流程服务更简单,充分满足客户对保险服务快易免的需求。3项...
查看全文>> 随着私家车逐渐走进千家万户,投保车险的人越来越多,车险市场在做大的同时,却滋生着一些弊病,成为令车主和保险公司头疼的事。
记者近日以客户身份就车险费率问题咨询了多家保险公司、4S店以及相关代理商和保险网站,低于7折的车险报价十分普遍,尤其是保险代理商以及相关网站,违规打折的现象较为严重。同时,通过“倒签单”、不规范代理赔骗保的现象也屡有发生,为车主乃至保险公司带来潜在风险,制约车险市场的发展。
1宗罪——维修厂不规范“代理赔”
张女士在一家代办保险的汽车维修厂以6.3折的价格...
查看全文>>