辨别电话车险真伪可拨统一电话
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2013-7-28 21:39:24
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一车主花3000元买的电话车险居然是假的,记者了解到,随着电销车险成为车主的新选择,也有不法分子卖起了山寨车险。保险公司专家提醒车主,车主在电销购买保险时,一定要警惕山寨电话车险,在购买车险时一定要看清呼入电话,一个号码不相符也表明有问题。
车主陈先生在网上发帖称,他半年前接到一个来电显示020为区号的车险推销电话,对方称是某大型保险公司的总部,该工作人员向陈先生承诺了种种优惠,陈先生便从网银转账支付了3000多元的保费,之后还收到了一张盖章的收据。购买成功一个月后,陈先生的车出险,拨打该保险公司的理赔电话,但该保险公司的系统里却查不到陈先生的保单信息,经过核实,陈先生发现该保险公司的电销呼出电话是021开头的区号,与他接到的电话区号相差了一位数,自己买到的是一个山寨保单。
业内知情人士透露,行骗的不法分子通常都会勾结一个黑车险中介。黑中介主要提供车险快到期的车主电话,骗子则虚拟一个和保险公司电话车险呼出号码近似的号,比如区号上错开一位,冒充保险公司,以电话车险的名义销售保单。在电话中,骗子承诺了正规保险公司没有的一些服务,比如声称5000元以下的车损不用报案可以直接理赔;有的更推出了4折的投保最低价;还有些将各家保险公司的各种优惠措施“嫁接”在某一家公司身上,听起来格外诱人。
武汉一家保险公司相关负责人透露,有些保单是假的,只有等出了事故报案时车主才发现。假保单保费不入公司的账,也就是说消费者根本得不到理赔。而实际上,这个假冒的号码也是只能呼出,根本打不通。此外,还有些骗子出手的保单和发票都是从黑代理点拿到的真保单和发票,仅凭外观,消费者很难分辨其中的真伪。
辨别真伪可拨统一电话
对山寨电话车险横行,中国保险行业协会有关人士支招,最好的办法是车主拨打该保险公司固定的投保热线。按照保监会规定,所有经营电话车险的保险公司都要具有专用的“电销”服务号码,直接呼入投保热线即可避免上当。面对呼入直销号码,一定要回拨确认真伪。