车主须知的车险消费维权几大要点

请向取得合法资质的保险机构或保险中介机构购买车险。您可以拨打保单上印制的保险机构客服电话或登录公司网站，通过电话咨询或输入保单信息等方式，查验保单真伪及关键信息。

　　●请在签订保险合同前，认真阅读各个险种所对应的保险条款，重点关注保险责任、责任免除、赔偿方式及比例和保险单中的特别约定等内容。

　　●请在投保时全面了解保险公司保险理赔的计算规定、标准及注意事项等。

　　●请在投保交强险时注意以下几点：(1)每辆机动车只需投保一份交强险；(2)交强险标志应贴在车内挡风玻璃右上角，摩托车和拖拉机的交强险标志应随身携带；如果您的交强险保险单或保险标志不慎遗失，需到保险公司补办；(3)交强险合同期满，应当及时续保。

　　●请注意：在下列三种情况下您可以要求解除交强险合同：(1)投保的机动车依法被注销登记的；(2)投保的机动车办理停驶的；(3)投保的机动车经公安机关证实丢失的，保险公司将按照规定退还相应保费。

　　●在办理完投保手续和交纳保险费后，请及时索要并认真核对保单正本和保费发票等重要单证，并注意以下事项：(1)检查保单、发票等资料是否齐全，印制是否清晰准确等；(2)查看保费发票是否为保险业专用发票，并加盖承保单位印章；(3)保险单内容和投保单内容是否一致。

　　●如果保险单记载关键内容发生变更，包括变更用途、车辆转让过户等，请及时通知保险公司进行批改。

　　●请妥善保管保险单正本、保费发票等文件，不要随意交给他人。

　　●车辆出险后，请及时向交警部门和保险公司报案，并根据保险公司的指导进行后续处理。如发生“人未伤、车能动”的交通事故(单向事故除外)，请在保险公司客服人员的指导下及时撤离现场，并到就近的交通事故理赔服务中心办理理赔手续。

　　●如发生保险合同纠纷，请向宁波保险业被保险人利益保护工作服务总站反映情况，申请人民调解，或者按照保险合同的约定申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。