购买车险前 要多问为什么

时近年底，进入汽车销售的旺季。伴随着大量新车的销售以及已购买保险汽车保单到期，又迎来了保险购买的旺季。

　　销售人士建议，汽车保险与维修点息息相关，选购车险时应优先考虑维修点的问题。

　　近日，姚先生的新车在一次事故中被撞，由于不是在4S店进行事故维修，当车子再次出现质量问题时，平时按时保养的新车却不能享受保修权益。

　　负责汽车保险的销售人士提醒，在不同的渠道购买同一间公司的保险，事故后得到的维修服务可能大相径庭。

　　在保修期内(一般为两年)，如果要为汽车购买保险，建议最好通过4S店进行购买。过了保修期后，可继续选择4S店或者维修质量过硬，并且是保险公司指定维修点的维修厂购买保险。

　　案例：

　　车险贪便宜 维修亏了2万元

　　近日，姚先生驾驶的小车发生了一起交通事故。一个月后，因事故进行喷漆的地方，出现了很多像青春痘一样的泡泡，严重影响外观，而且轮胎“吃胎”现象非常严重。

　　东风日产佛山吉泰专营店技术人员检查后发现，用于姚先生汽车车身修复的是劣质油漆，时间一长就会起泡。由于维修厂对车辆进行事故修复时，并没有恢复到原有的设计尺寸，进而导致“吃胎”。

　　虽然姚先生的汽车仍在保修期内，但发生事故后，车辆并不是送到4S店进行维修，4S店拒绝为姚先生的车辆提供免费维修。因为与原事故维修厂协商未果，姚先生只好自掏2万元重新在4S进行维修。

　　姚先生告诉记者，自己购车时并没有在东风日产购买认证保险，而是以优惠300元的价格在另一间中介公司购买保险。发生事故后，由于维修价格的原因，保险公司未能与4S店协商好，姚先生的车就被送到了一间小修理厂。

　　4S店：

　　维修质量差可能出现安全隐患

　　东风日产吉泰专营店售后服务经理周小虎指出，由于单个汽车零售件的保修期限一般很短，而且绝大多数使用副厂件。保修期内不在4S店维修的事故车，会直接影响保修车辆的维修质量。

　　另据介绍，不仅如此，许多车辆发生事故后，一些维修厂为了赚钱，采用不到位的方式维修车辆，虽然外表看起来不明显，其实车辆的有些尺寸已经改变，轻则吃胎、跑偏、油漆起泡，重则会出现安全隐患。

　　调查：

　　购买渠道不同送修厂不一样

　　为此，记者走访了一些保险公司和车行。据强劲丰田有关负责人介绍，不仅不同的保险公司维修报价不一样，即使购买同一间保险公司的汽车保险，其所享受的维修网点也不一样。

　　东风日产雄峰店负责汽车保险的工作人员姜燕珊介绍，以4S店为例，目前不少4S店都与一些保险公司签订了合作协议，以保障消费者在事故后能获得4S店专业的服务。选择4S店购买保险，在发生事故后，则可按照4S店与保险公司的约定价格进行维修。

　　不在4S店购买保险的客户，在保险公司与4S店维修价格不能协调的情况下，只能按保险公司指定的维修厂进行维修或者自掏差价在4S店维修。由于保险定损价格较低，在没有协议价格的前提下，一般很难达到4S店的报价要求。

　　佛山长安福特有关负责人提醒，选择在4S购买保险，可避免被送到其他维修厂进行维修，对于新车而言，能有效地保障车主在保修期内的免费维修的权益。

　　提醒：对汽车保险促销应多个心眼

　　目前，汽车保险的投保主要有三种方式：在购车的同时和续保时都在4S店投保；到保险公司投保；到保险代理处投保。同一保险，保费价格一样。

　　但据了解，对于购买者而言，4S店的保费价格略高，因为在保险公司和保险代理处购买，会有折扣优惠。

　　但业内人士透露，保险价格的优惠主要来源于保险从业人员的提成或者奖金，一般在15%~20%之间。目前出现一种潜规则：保险从业人员让利销售，然后从事故维修指定的维修厂中赚取佣金。“购买的时候不赚，等撞了再赚你的钱”成为行业内流传的一种说法。

　　目前，一般规模较大的4S店或者维修厂，均有保险兼业代理资质，并且与指定的保险公司签订了定损协议。选择4S店购买保险，一旦出现事故，只需将车送到4S店里，就可在店里完成定损维修。车修完后用户提供保险理赔手续即可取车开走，用户可享受4S店专业水准的维修服务和原厂配件。

　　在某些保险代理处或保险公司投保，用户需要到公司指定的地点定损和修车。这些维修企业大都是二类企业。如果用户自选4S维修厂，必须自负差价。用户最好选择一些有口碑的保险公司。

　　业界呼吁

　　出台保险细则

　　明晰维修标准

　　佛山保险行业一位负责人透露，当前汽车保险规定，车主暂无选择维修厂的权利，也不能在保单的备注上说明，要到哪间维修店维修。当事故发生后，许多车辆会因维修差价的原因，被送到一些技术不过硬的维修厂进行维修，严重损害车主的利益。

　　该负责人呼吁，在当前轿车买保险大势所趋的前提下，保险法规应该把事故后的维修标准给予明晰，例如保修期内的汽车，应采用原厂配件等。

　　记者手记

　　购买车险前　多问为什么

　　“我买了全保。”有保险工作人员说，超过85%的车主出现事故后找到理赔人员，首先说的就是这一句话。绝大多数的车主对保险知识非常含糊，而第一次购车的群体尤其明显。

　　事实上，并没有真正意义的“全保”。所谓的“全保”，只不过是几种不同险种之间的组合险，以全车盗抢险为例，零部件如四个车轮被盗等并不在保险的范围。

　　购买保险除考虑维修的问题外，应对保险的范围和免赔范围等，多一点了解。购买汽车保险不能低价至上。价格越便宜，相应地免责的条款也就比较多，应寻找保险责任和价格之间的平衡点。

　　投保前，车主应认真阅读机动车辆保险条款，多问几个为什么。同时要重点关注保险责任、免赔范围、不计免赔和特别约定。车主选择汽车保险时，应了解自身的用车习惯和特征，根据实际情况选择所需要的风险保障。