平安保险支招划痕险投保

划痕险作为汽车保险的常见险种之一，是很多车主在投保汽车保险时都会考虑的部分，划痕险如何投保？平安保险划痕险怎么样？理赔流程有哪些？

平安新车保险理赔流程大致可分为：报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。

平安新车保险理赔电话：95512（车险网上理赔系统，整合全国调度95512电话中心）

投保了车辆划痕险，保险公司是不是对车辆的所有划痕都能承保呢，赔偿的额度有没有限制呢？这还需要车主们对车辆划痕险的赔偿责任有一定的了解。平安车险划痕保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，一般情况下，划痕险保险金额为2000元、5000元、10000元或20000元，车主可以根据爱车的情况选择购买。赔付的时候，如果在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。在保险期间内，累计赔款金额达到保险金额后，附加险的保险责任将终止。因此车主在购买车辆划痕险时一定要具体问题具体分析，根据自己的行车坏境和习惯合理搭配，选择经济适用的车险，以便花最少的钱得到最全面的保障。

“车身划痕险对车辆的车龄设限，主要是为了防范道德风险。”业内人士称，保险公司担心一些别有企图的人自己把车划伤以后，找保险公司赔钱。车身划痕险的年保费与车辆的车龄、车价等因素有关。车龄越大，车价越贵，车身划痕险保费越高。以某财产保险公司的车身划痕险为例：保额分为2000元、5000元、10000元和20000元几档，以新车购置价在30万元以下的车辆来说，车龄2年以内，保额2000元，保费340元；保额5000元，保费485元；保额10000元，保费646元；保额20000元，保费969元。车龄2年以上，保额2000元，保费519元；保额5000元，保费723元；保额10000元，保费1105元；保额20000元，保费1615元。

在一些保险公司的车损险条款中，对于划痕的赔付有这样的规定：无明显碰撞痕迹的车身划痕，属于免赔范围。车主怎样规避这种风险呢？办法就是在投保车险时，附加购买一份车身划痕险。这种附加险的保险责任就是：无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险公司负责赔偿。不过，即使买了车身划痕险，当被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的车辆划痕损失，保险公司也不会进行赔偿。

平安保险公司对于划痕险如何索赔的处理是周到的，首先保护现场，保留相关证据，电话通知平安保险公司，携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式索赔。经保险公司定损，以核定损失项目及金额，定损完毕后才可给予相应的赔偿，然后提交索赔单证，领取保险赔款，投保人将保单正本、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由平安保险公司计算赔款，届时，保险公司会通知领取保险赔款，领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件。

平安保险支招划痕险投保：

案例：今年2月份，工作三年的小王用自己的全部积蓄买了一辆车，他对生命中的第一辆车呵护备至，给爱车买了一份“全险”。由于小区的人口比较杂，没过几天，小王就发现自己的爱车身上出现了一片斑驳和几块凹陷的地方，心痛和愤怒之余，小王想到了自己买了全险，其中有一项险种“车辆划痕损失险”，因此，他赶紧向保险公司索赔。然而，当保险公司核查了汽车的划痕情况后，给小王的结果是由于车身有明显的碰撞痕迹，无法进行赔偿。

解答：汽车划痕险属车辆损失险的附加险，只有投保了车辆损失险才能投保此险。在保险期间内，如车身表面出现划痕，只有投保的车辆没有明显的碰撞的痕迹，保险公司才会根据合同的规定，按实际损失赔偿。依此规定，小王的车子无法得到赔偿。

值得注意的是，汽车划痕险每次赔偿均有15%的绝对免赔率，即最高只赔损失的85%；汽车划痕险在保险期内有赔偿限额，若车主在保险期内多次索赔，赔偿金额累计达到赔偿限额时，划痕险便终止失效了。由此可见，即使大家投保了划痕险，还是要对爱车倍加呵护，以免爱车遭受保险责任范围之外的损害。