内蒙古保险业就机动车辆商业保险进行调研

近日，由内蒙古保监局、内蒙古保险行业协会组成的完善机动车辆商业保险制度调研组专程赶赴鄂尔多斯 地区，就机动车辆商业保险进行调研。

　　调研组成员与在鄂尔多斯地区从事车险业务的14家保险公司总经理、有关部门负责人进行座谈。各保险公司根据各自承保机动车辆保险、理赔工作当中存在的问题和不足，提出自己的意见和建议，希望保监会尽快完善机动车辆商业保险制度，推动机动车辆保险平稳健康发展，不断满足广大消费者的需求。

　　调研组成员还与鄂尔多斯市人民法院、交警大队、消费者协会、有关媒体记者和客户代表进行座谈。大家分别就工作当中遇到的机动车辆保险问题，以及作为一名普通保险消费者的身份，就完善机动车商业保险制度提出意见，希望能够尽快完善保险制度，满足不同层次、不同阶层的需求，提高保险服务的范围和服务质量，更好地保护投保人和被保险人的利益。

　　此外，内蒙古保监局还指导内蒙古保险行业协会在其网站上开通了机动车辆商业保险制度调查问卷投票系统。该问卷共设9个选择题和4个问答题，就保险消费者最为关心的车险理赔服务流程和标准、对目前商业车险产品的印象，以及对商业车险产品价格和保险金额的确定方式是否满意等问题进行了调研。