太平洋新车保险 多元保障高端服务

　　自燃险也能零免赔。太平洋产险的新版车险是目前深圳市场上唯一可以实现自燃险零免赔的产品，只要通过相应的特约条款即可获得零免赔，且保险机动车运转摩擦起火也列入了保险责任之一。同时，党政机关和企业用车在车损险中已包含了自燃损失赔偿，不必再单独投保自然损失险。

　　全车玻璃都有保险。玻璃单独破碎险承保了包括前后挡风玻璃，侧窗玻璃和天窗玻璃的全车玻璃，并且不再扣除任何免赔，玻璃损坏都可以得到100%足额赔偿。

　　车身油漆保障更多。一位奔驰车主对车身油漆损伤险的变化感慨颇多，以前他的车身油漆被刮伤时花了1万多元到一家保险公司索赔，结果除了保额低之外还有免赔，最后只能自己掏了近1万元。现在他购买了太保的车身油漆单独损伤险，最高赔付金额达2万元，而且还可以零免赔，完全解决了这位车主的后顾之忧。

　　零部件被盗也可赔偿。以前车辆轮胎被偷，车主向保险公司报案索赔时都被告知只有整车被偷才能赔偿。如今，太保新车险有了“零部件、附属设备被盗窃险”，保额从5千、1万、1.5万到2万四个档次可供选择，车辆的零件、设备被盗窃都会得到相应的赔偿。

　　短期投保按日计收。如果客户需要短期投保车辆损失险，太平洋产险也改变了以往的条款，按照实际投保时间的日费率计算保费，保多少天，收多少钱。

　　节假日驾车出游安全无忧。太保的新车险中增加了节假日行驶区域扩展特约，将客户节假日出游行驶区域扩展到了中国境内，而且无需再到保险公司申请办理任何批改手续。

　　车辆维修提供补偿。车辆发生了保险事故进修理厂维修期间，修理期间费用补偿特约条款可以给予客户最高90天、每天赔偿金额最高300元的费用补偿，充分体现了保险产品与服务衔接的发展趋势。

　　安全奖励高额合理。太平洋产险在安全奖励方面推陈出新，优惠更多，客户连续三年或以上安全行驶没有出险的，优惠比例达到30%，而且安全奖励分险种计算。

　　对于这一系列的亮点，太平洋产险深圳分公司一位负责人表示，新的商业险产品体系体现了更多创新和服务的元素，客户想到的，我们能够做到;客户没有想到的，我们也一一想到、做到，目的就是要为客户打造安全放心的行程。

　　多元保障高端服务

　　太平洋产险新版车险在产品中不仅为客户提供了周到完美的风险保障，还在产品中包含了更为多元和广泛的服务内容，将保险公司的工作内涵从最基本的转移风险扩展到了提供完善的客户服务。

　　法律服务是太平洋新车险独有的特约服务内容，保险机动车发生保险责任范围内的事故，与第三方发生法律纠纷，保险公司不仅可提供事故处理相关的法律咨询，代替被保险人处理法律事宜，还可承担因此产生的诉讼费、仲裁费、律师费、执行费、调查取证等费用，为客户省去了官司缠身的烦恼。救援服务为半路行驶中出险的客户提供施救、雪中送炭，帮助客户脱离困境;而维修期间费用补偿服务则为习惯了以车代步的客户提供在修理期间租车的费用。

　　同时，太平洋产险多年来在深圳车险市场上倾力打造的阳光服务品牌和客户服务平台，也为高端服务提供着强大的后台支撑。去年太平洋保险95500服务热线荣获了“中国呼叫中心十大满意品牌”，今年年初太保产险深圳分公司客户服务中心又获得了全国明星服务团队的荣誉称号。

　　太平洋产险深圳分公司有关人士表示，为更加方便高效地为客户提供新车险承保理赔服务，太保已重点整合了服务流程，保险服务指定营业点和95500客服热线全年365天无休，全天24小时接报案和事故查勘。客户在保险期限内均可享受阳光系列服务和各项增值服务，其中包括：气象预报、续保提醒、理赔指导、索赔提醒、承保理赔质量监督回访等。如需要预约上门服务，太平洋产险的业务人员还可以上门办理承保、收取索赔单证或上门送赔款。

　　客户也可登陆太平洋产险深圳分公司网站www.sz95500.com.cn进行网上咨询、投保。此外，太平洋产险深圳分公司还将为所有车辆保险客户提供安全专业顾问、法律顾问、医疗顾问等服务，一项项的贴心服务使客户在得到安全保障之余，更感觉备受尊崇。