平安产险青岛分公司《车险人伤理赔减损》培训举行

 所属分类:青岛市车险 平安车险   2013-9-14 22:19:52    加入收藏
 7月4日,平安产险青岛分公司《车险人伤理赔减损》培训举行,来自全辖各机构的15名疗理赔新人参加了此次培训。

  本次培训旨在提升车险意健险理赔专业系列医疗理赔服务水平和工作品质,打造专业、敬业的医疗理赔队伍本次;培训由总公司授权种子讲师吕冬雪为学员们带来了制试课程《车险人伤理赔减损》,吕冬雪老师通过理论知识与经典案例结合的精彩讲授,让学员了解人伤减损意义、掌握减损方法、控制降低赔付成本等医疗理赔专业知识,学员们收获良多。

  医疗理赔专业系列培训属于车险意健险理赔专业系列培训的一支,在新产险培训体系中,对医疗理赔培训规划共分4个阶段:岗前、初级、中级、高级培训。授课形式主要包括:网络课程学习、集中面授及实操训练;面授培训课程均由授权讲师授课。

  2012年医疗理赔专业系列培训体系面授课程将全面推广,相信通过医疗理赔系列培训,定能够帮助医疗理赔人员熟练技能,适应岗位需要,将知识转化为价值。

2013年5月7日

服务好才是车险硬道理
    服务好才是硬道理  限牌令下,对于保险公司的车险业务来说,要想赚钱,只有两条路可走,要么开源,增加新保单,但现在看来新增业务难上加难。这条路走不通,就只能在旧保单上下工夫了。而争取存量保单,对于保险公司来说,就必须要通过提高服务来实现。  “保险公司新增业务减少,就只能在存量业务上下工夫,尽可能多留住存量业务。这就要求保险公司在理赔、续保等服务环节上提高水平。”马骥说,这对于保险公司来说,既是挑战又是机遇,将是对车险整体理赔水平的促进。  “我们应对限牌令,就是八个字,统一思想、加强引导。”上述...查看全文>>
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