太平洋保险成立电话车险“人车会”，启动拒绝酒驾活动

     　　自3月1日起，每逢节假日或公休日，太平洋产险北京分公司都将安排一名车险核保人员在岗值班工作，时间为上午9点到下午4点。同时，为了尽量缩短客户投保车险的等待时间，该公司还特别要求核保人员在午饭时间也必须在岗，避免出现断岗脱岗的情况。目前北京大多数财产保险公司的车险核保流程还在沿用传统的作息时间，太平洋产险北京分公司率先实现了“车险核保全年无休”，至此顾客一年365天都可以在该公司的任意出单点买车险，为广大投保人提供了更人性化的投保方式和更宽松的投保环境。

     日前，太平洋保险成立电话车险“人车会”，启动拒绝酒驾活动，助力行车安全。

     　　车主可登录太平洋车险官网（www.cpic.com.cn）进入“人车会”活动页面，登记本人和爱车的有效信息后，即可注册加入太平洋电话车险“人车会”，发表拒绝酒驾宣言，倡议更多的车主一起加入抵制酒驾的行列。

     据悉，本次活动将持续至8月19日，“人车会”会员还有机会享受到太平洋电话车险提供的礼品。

     　　太平洋电话车险相关负责人透露，今年4月末，太平洋产险电话（网络）保险业务入帐保费就已超过2010年全年保费总额。举办此次活动旨在让更多车主来分享拒绝酒驾的感悟，让“喝酒不开车，开车不喝酒”真正落实到行动中。

     王先生，前半年刚买了新车，面对市场上琳琅满目的车险广告，王先生觉得无从下手。后来朋友李小姐知道后毫不犹豫为王先生推荐了太平洋电话车险。

     　　李小姐这样说道：“新车主买车险最怕的是被一些保险条款“忽悠”，等到真发生问题时，才发现那原来是不在赔付范围内的！而太平洋电话车险有一项“保险消费，如实告知”内容，对保险合同中的免除保险人责任的条款，都会以明确警示，并以书面或者口头形式为车主明确说明，让车主保得明白又放心。”

     　　在李小姐看来，太平洋电话车险非常值得信赖，这源于她自身的一次体验。“有一年，我一个人出差到很远的区县，结果，车子在路上抛锚了。时间是夜里1点多，周围百公里范围内一片漆黑。我当时又是着急，又是沮丧，当然，还有点害怕。这时候，突然想起了太平洋电话车险的救援电话，报着死马当活马医的心态试了一下。拨通后，对方居然立刻就说派车来帮我排除故障。后来，不到30分钟的时间里，他们的人就赶到了，当时的感受真是太好了”。

     　　据了解，太平洋电话车险始终坚持“十大承诺”，包括“电话服务”，可以在线帮客户解决行车问题；“践行承诺”，一个电话，他们就及时赶到；“清楚明白”是说对车辆的索赔流程、维修场地、维修价格等如实告知；“自助查询”，只要拨打电话，就可即时得知理赔进度及赔款情况等。此外，这十大承诺还包括“3000元以下(包括3000元)车险索赔，一日赔付；对于3千至1万的，3日赔付，即使是一些复杂的投诉纠纷，他们也会在受理之日起5个工作日内向客户或由转交的部门做出答复。这一系列的承诺，让消费者可以放心无忧的选择太平洋电话车险。

     　　太平洋电话车险，践行十大服务承诺。同时推出故障现场快修、送燃料、电瓶通电、更换轮胎、拖车牵引、医疗救援等在内的五星级道路救援，为您提供真正全方位的保障。