重庆买保险哪家好呢?
在
汽车销售市场快速发展的今天,
车险市场也随之高速增长,那么对于重庆的广大车主朋友来说,买保险哪家好呢?
据调查,现在重庆的车险业务呈现两大趋势:保险公司一方面通过不断的降低价格从而让利给消费者,另一方面在提升服务质量方面来吸引客户。很多保险公司都发挥自己的优势来争取扩大市场份额,要想在“重庆买车主买保险哪家好”的车主口碑中获胜,“服务”是取胜的关键。下面我们通过重庆平安车险理赔的一个具体案例来看一下,就能很清楚的了解重庆买车险哪家好了。
4月初,刘女士在重庆与四川的交界处发生交通事故,导致第三者三人受伤,其中两人伤势严重,伤者家属情绪十分激动,当场与刘女士发生了肢体上的冲突。对当时的混乱情形,刘女士心有余悸,她非常担心自身的人身安全,不愿和伤者接触,因此双方矛盾升级,准备对薄公堂。平安重庆分公司的理赔人员在案件的跟踪过程中,详细了解了该情况,一边对刘女士进行安抚,一边运用专业知识及娴熟的沟通技巧耐心地向伤者讲解,取得了事故双方的信任。4月10日,刘女士及伤者一行20余人来到平安重庆分公司进行调解,在理赔人员专业的讲解和尽心尽责的服务态度下,事故双方在6小时谈判后最终达成一致意见,刘女士和伤者都露出了真心的笑容,双方握手言和。事后刘女士不停的感谢工作人员,在4月20日下午,刘女士送来一面“诚实信用,尽职尽责”的锦旗,以表示对平安重庆分公司理赔人员用心服务的感激之情。
刘女士的亲身经历向大家证明了平安车险的服务态度。目前平安直销车险优质服务在重庆私家车主的圈子里,已经树立起了极好的口碑。当很多新车主到处咨询重庆买车险哪家好的时候,很多体验过平安直销车险的车主都会毫不犹豫地向他们推荐平安直销车险。现在平安直销车险新推出理赔升级服务,作出万元以下,报案到赔款,3天到账的郑重承诺,让广大的平安客户体验优质服务的同时,也体会了服务的效率。值得一提的是,平安直销车险还推出了异地出险全国通赔的服务承诺,如果你的爱车在异地发生车险,完全不必特意赶回重庆进行理赔,可以直接在出险地区由该地区的平安机构进行查勘、定损,处理理赔相关事宜。
2013年6月17日
爱车投保 切记留下本人的联系方式 不久前,福州陈女士在车子年检时,发现交强险“脱保了”了一年。原来,当初陈女士在一家4S店购车时,委托4S店代其购买了商业险和交强险,保期为三年。陈女士不知道交强险只能一年一保,也不清楚要向保险公司提供本人的信息资料。现在出现了这种状况,她认为是保险公司没有尽到告知义务,于是向保险公司讨要说法。
保险公司则表示,公司所拥有的客户资料和4S店的客户资料是不共享的,车主将自己的信息资料留给了4S店,而保单上却留了4S店的联系电话。保险公司无法联系上陈女士,这才造成陈女士交强险的“脱保”。
保险合同...
查看全文>> 2013年3月11日
大地保险服务世博:强化基础能力建设 服务世博:强化基础能力建设
在总经理蒋明看来,2009以来,大地保险各级机构在提升客户服务品质方面做了大量工作,取得了明显成效。但是,大地保险客户服务的整体工作和基础还不扎实,难以满足客户多元化、个性化需求。
为提高世博会服务窗口的服务水平,大地保险以上海为窗口服务标准的实施地,推行窗口服务统一标准,主动为客户利益着想,主动与客户做好沟通,帮助客户切实解决投保、理赔过程中遇到的问题。此外,还着力改善上海窗口的服务设施,设立迎世博服务示范窗口,打造舒适的服务环境。
...
查看全文>> 2013年8月25日
车主们选择电话车险报价价格还是服务
电话车险报价一直是车主们所关心的问题,尽管车险市场已经越来越规范,各类代理渠道的车险价格战已经明显减少。值得注意的是,无序竞争减少的同时,通过正规渠道,保险公司针对车险客户开通了电话车险等优惠途径。
在政策的鼓励下,平安、人保、太平洋等几家大型保险公司已相继推出了电话车险报价,但是,这项业务还没有在中国的保险业内普遍开展。一些保险专家仍表示很看好电话车险的发展前景,据悉,在一些经济发达的国家内,电话车险已经成为主流业务。
电话车险报价各异
尽管理论上按照保监会的有关规定,电销车险对同一...
查看全文>> 2011年8月20日
什么是最低保障型投保组合 适合什么人 险种组合:交强险。
保障范围:只对第三者的人身伤亡和财产损失负赔偿责任。
特点:只有最低保障,费用低,可以用来应付上牌照或检车手续。
缺点:保障额度不高,一旦撞车或撞人,对方的损失能得到保险公司的部分赔偿,且自己车辆的损失只有自己负担。
推荐适用车主:经济敏感,老人老车或急于上牌照或通过年检的车主。...
查看全文>>