汽车保险将到期 电话频骚扰如何处理

 所属分类:  2013-9-22 22:42:15    加入收藏

昨日,淮安市民梁先生拨打新闻热线反映:我的汽车保险马上要到期,这两天老是有保险业务员打电话“骚扰”我,一天能接四五个,很烦人,我只在一家保险公司投保,我估计我的保险客户信息被人泄露了。

梁先生告诉记者,下周他的汽车保险就要到期,但奇怪的是,各家保险公司业务员似乎“神通广大”,最近老是打电话向他推销车险,“这些人不但有我的联系方式,知道我的保险到期时间,连我的车型、车号信息都有,我只在一家保险公司投保,其他保险公司怎么知道我的相关信息?”

“虽然有些信息我也需要了解,但选择哪家保险公司,是我自己的事,天天有人打电话推销,简直就是骚扰,这种方式真让人受不了。”梁先生说,有时自己告诉对方正在开会,对方还是一再打过来。

梁先生说,自己的信息只给了汽车销售商、检测站和当初上车险的公司,但给自己打电话都是这三家以外的公司。

记者就此事咨询了江苏昊震翰律师事务所的卞恒亮律师。卞律师表示,汽车经销商、汽车检测站以及保险公司无权把客户资料透露给第三方,否则就侵犯了客户的隐私权。但对于车主来说,由于无法准确查明是哪一方泄露了自己的个人信息,因此在追究责任的对象上模糊不清,追责比较困难,最好是个人做一些防范。比如,不轻易填写问卷之类的资料,也不要填得过于详细。

2013年8月21日

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