平安网上车险理赔进度 如何进行查询?
中国平安车险理赔索赔手续非常便捷,具体保险理赔流程为:车辆出险-报案(向公安报警及拨打95512报案)-现场处理-提出索赔请求-配合保险公司事故查勘-事故结案-提交索赔材料-赔案审核-领取赔款。无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。相对于一般的汽车保险理赔流程,平安保险给顾客贴心的服务,无须浪费车主太多的等待时间。
索赔原来如此便捷
如果您的车辆出险,我们提醒您:
(一)车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95511服务热线报案。
(二)我们会及时派查勘人员协助您处理。
(三)如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。
(四)车辆修复前需我们确定损失。
(五)在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
(六)无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。
(七)我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。
(八)我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。
(九)为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。
平安车险理赔查询
平安网上车险理赔进度如何进行查询?平安一账通,使用方便快捷。如果您要是通过网上车险或者是电话车险的渠道购买的平安保险,只需要注册成为平安一账通的用户,登陆后账户就会自动获取车险保单,然后点击保险,选择财产保险下的理赔查询,就可以在线轻松完成理赔进度等理赔信息的查询。如果您是通过4S店等代理机构投保的平安车险,在注册登录平安一账通后,还需要按照网站提示添加车险保单,才能接着查询理赔进度等理赔信息。