人保建立了完善的查勘服务机制

　　为使您在出险后的事故处理更方便，更快捷，人保建立了完善的查勘服务机制，95518全国统一24小时服务热线一拨就通。

　　随着城市化进程加快、经济高速发展，如今我国有车一族的队伍愈加庞大，而其中年轻车主的增长速度及数量都表现惊人。据调查，汽车网民年龄结构以中青年居多：20-29岁年龄段构成了汽车网民的主体，比例高达37.62%，30-35岁年龄占28.98%，可以看到，80后占有绝大比例。如今， 80后已经成长为职场及社会的中流砥柱，而这群年轻人往往都乐于追求精彩，寻找不凡的自我，主张活力生活。

　　因此，购车往往是他们的首选追求，拥有了爱车，很多人将其视为“家人”，投入颇多热情和精力，而当工作、经济、社会压力不断加大，对爱车的“护理”也与时俱进了。年轻车主为爱车选择投保的方式上发生了巨大改变，也更为理性。据了解，如今年轻车主更加青睐省时省钱省心的电话车险，为爱车投保也充满时尚活力感。

　　人保电话车险的理赔程序比较清晰便捷的，出险—报案—查勘—定损—核价—核损—核赔—支付。应该在第一时间拨打报案电话95518。

　　出险第一时间致电95518，告知事故经过，根据台上提示，现场等查勘员查勘现场，查勘完毕后，去修理厂修车，到达修理厂后，再次致电95518，告知现场已经勘察，现在需要定损，修理厂等定损员定损，方可修车!如果去4S店，且没有投保指定专修这个险种，人保的电话车险定损很多会有差价!

　　单方事故：自己的索赔申请书，行驶证驾驶证身份证复印件，本车的维修发票及定损单，被保险人的银行卡卡号及其具体开户行名称。

　　双方事故需提供上面的那些外加上对方车的交强险大保单复印件还有就是快速理赔中心的事故认定书或者交警证明。

　　单方事故：自己的索赔申请书，行驶证驾驶证身份证复印件，本车的维修发票及定损单，被保险人的银行卡卡号及其具体开户行名称。

　　双方事故需提供上面的那些外加上对方车的交强险大保单复印件还有就是快速理赔中心的事故认定书或者交警证明。

　　注意事项

　　你需要在出险后48小时内向保险公司做报案登记。如果是单方事故，可以由95518直接分配定损，定损后再修车，如果是双方事故的话，要看你是属于什么责任，如果是全责，那需要对方和你一起在出险后48小时内到人保的定损中心定损。

　　需要提供你的保险单正本，行驶证，驾驶本，被保险人身份证原件，并且需要被保险人本人去办理。一定要在出险后的48小时内去办理。如果还有疑问的话可以直接致电95518进行咨询。

　　年轻车主追逐活力而精彩的生活，更喜欢开车自驾远行，异地故障救援及非事故救援情况便会增多。人保电话车险在全国部分地区已经实现了异地非事故救援服务，在无出险的情况下也可提供应时应急的救援服务，为车主提供不时之需。北京的王小姐是个典型的80后，说到：“自从学会开车，便对爱车爱不释手，有次去石家庄的一个山村，电瓶忘记关掉，结果可想而知，情急下拨通了人保车险报案电话95518，大概40分钟左右，便派来人将电瓶充上电了，真很给力。”

　　随着有车族的年轻化趋势越发凸显，对电话车险行业的格局及未来发展也都起到推波助澜作用，更使得整个电销车险行业呈现更加明朗而赋有活力的姿态。前不久，人保电话车险将号码穿上新衣，更新为“4001234567”，呈现更加律动的数字，使人容易记忆，很好的契合了年轻车主的感知印象，让爱车投保也具有活力因子。同时，升级后其中一项最为优势的特点是实现“服务区域最广”和行业内率先实现“全国最标准”，使投保客户可以在全国范围内享受到服务，而不是局限于某个区域，持续缔造差异化服务，让爱车投保也时尚动感起来。