第三者责任险索赔程序的介绍
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2013-10-12 16:08:58
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1.如果您在行驶过程中,不小心造成他人伤亡或者财产直接毁损,应及时向公安交通管理部门和中国人保公司报案。事故结案前,人员伤亡的费用均由您先行支付;因事故损坏的他人财产,应当尽量修复。修理前您应当会同保险公司有关人员检验,协商确定修理项目、方式和费用。否则,保险公司有权重新核定或拒绝赔偿。所以在支付前,您最好得到保险公司的同意,以免在索赔时发生麻烦。
2.您向保险公司索赔时,应当提供保险单、损失清单、有关费用单据、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证;属于道路交通事故的,被保险人应当提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书(裁定书、裁决书、调解书、判决书等);属于非道路交通事故或公安交通管理部门不进行处理的事故的,应提供相关的事故证明,如派出所、保卫部门、物业小区管理部门出具的事故证明等;
另外,造成他人伤亡的,现按照《道路交通事故处理办法》的规定,保险公司可以负责赔偿的合理费用为:医疗费(限公费医疗的药品范围)、误工费、护理费(护理人员最多不超过二人)、就医交通费、住院伙食补助费、残疾者生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被扶养人生活费、伤亡者直系亲属及合法代理人参加交通事故调解处理的误工费、交通费和住宿费等。申请以上各项费用,都要提供相应的证明。
如果您的车辆出险,我们提醒您:
(一)车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。
(二)我们会及时派查勘人员协助您处理。
(三)如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。
(四)车辆修复前需我们确定损失。
(五)在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
(六)无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。
(七)我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。
(八)我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。
(九)为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。
2013年7月27日
交强险费率调整与交通事故相联系的浮动 交强险浮动费率与快速理赔开始实施的时候,引起了大家的重视。现在虽然讨论的人不多了,但是相信还是有很多车友还不够了解什么事交强险浮动费率等。今天小编带大家回顾一下交强险浮动费率与快速理赔的共同实施,将带来什么效应。
按照交强险费率浮动原则,有责车且发生理赔才计入浮动。因此专家说,小额的事故,私了更省钱。
按照交强险浮动原则,一年发生两次有责交通事故保费就要上浮10%,而没有发生有责事故的可以依年头减10%至30%。因此,对于一些小型有责事故来说,私了会更省钱。
比如甲车乙车轻撞,...
查看全文>> 目前,上海平安车险网点已经基本覆盖上海市的全市范围,所提供的服务包括了保前咨询、保中报价、道路救援、现场查勘定损、车险理赔服务等全面的服务范畴。
平安网销车险更是与上海平安车险网点分布广泛的优点相结合,为车险客户提供了全方位的车险服务。对于广大车主而言,平安车险网销平台最大的特点在于“全流程电子化”,从选择投保到网上支付、从电子保单下载到理赔信息查询,客户都可以在网上轻松搞定,无须亲自前往营业厅办理。客户投保后,上海平安车险网点就会及时的为客户送来保单,让客户尽享网络时代“足不出户,一...
查看全文>> 2013年3月23日
盗抢险多少钱与投保车辆的赔付直接挂钩
华泰财产保险公司有关人士日前郑重表示,相关媒体的报道是欠准确的,华泰没有理由拒绝任何车型的投保,当然也不会拒保桑塔纳等车型的盗抢险。不过相关人士也证实,华泰保险公司的确对部分被盗率高的车型,根据具体情况制定了较高费率。据华泰方面介绍,这一做法自今年年初以来一直在执行,不仅限于北京市,还包括上海等地区。执行的依据,则是该公司今年1月1日推出的车险条款和费率,而这些条款和费率都是经过中国保监会批准和备案的。
盗抢险全称是机动车辆全车盗抢险,机动车辆全车盗抢险保障范围为全车被盗窃、被抢...
查看全文>> 性质解读
这次车险改革之所以一开始就被一些人误读,其中一个重要原因是不少人对这次车险改革的性质缺乏认识,特别是一些海外的投资者、中介和媒体。这一点从他们的“汉译英”就可窥见一斑,绝大多数的分析师将这场改革翻译成为了“liberalization”,即“自由化”。而从国外保险市场的发展历史看,一些国家曾经进行过“市场自由化”改革,如德国、韩国等,并为此付出了巨大的代价。在上个世纪90年代,德国曾进行过车险市场的自由化改革,采用的是完全放任的市场化管理模式,其结果是整个市场为此付出巨大的代价,使得...
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