中国太平洋人寿保险公司推出了“客户保单自助查询服务”
近日,中国太平洋人寿保险公司推出了“客户保单自助查询服务”,在柜面、电话及网络“三位一体”服务上又迈出了坚实的一步。
中国太平洋人寿保险股份有限公司保单查询网址: www.cpic.com.cn
输入你的保单号和身份证号码
或者直接拨打95500,
为充分维护客户保险消费权益,让客户买得放心,并随时了解各类保单的详细信息,便于保险事故发生后的理赔申请和续缴保费,太保寿险在行业内率先推出了覆盖各类短期意外保险和长期寿险的保单信息网上客户自助查询服务。客户可以足不出户通过网络和电话查询自己所有保单的信息,也能随时了解保单的分红和账户信息,还可以直接在线轻松变更自己的各类联系方式。
据了解,新的服务系统还具有实时和保密特点,实现了在保险公司签发保单或客户激活保单后,可通过网络或电话实时查询保单信息,并能严格识别客户身份,有效防止客户信息外泄和非法变更。至此,太保寿险实现了立体、便捷、自主的网上查询、电话查询及柜面查询服务体系。
车险巨头与车厂结盟,消费者获更多理赔款,保费可能提高。
保险理赔金额的多寡一直是消费者心中疙瘩,近日,三大车险巨头与整车厂进行结盟,对所有4s店零配件赔付金额提升了10%,这意味着消费者在出险后,理赔金额将得到提升。
近日,记者从消息人士处独家获悉,为了抢夺更多的市场份额,平安保险、中国人民财产保险和太平洋保险已经与两家汽车主机厂签署了一份协议。协议内容大致为,这三大车险公司给两家主机厂旗下所有4s店的零部件赔付价格在原来“提价10-20%”的基础上提升至30%左右,这份协议的签订...
查看全文>> 车辆零部件被盗的不赔
如果车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走,车主只能自担损
失。...
查看全文>> 2013年3月26日
买车“行规”之四 合格证姗姗来迟 “行规”之四合格证姗姗来迟 消费者唐先生在一家4S店购买一款轿车时,向经销商预付了定金1万元,并约定15个工作日后提车。但后来唐先生在提车时却被告知,由于该车的合格证被抵押在银行,无法马上交给用户上牌。唐先生顾虑不能上牌,并对经销商的购买流程表示不能理解和怀疑,遂与其协商退款,却遭到经销商拒绝。 行规解密>>> 据记者了解,类似唐先生遇到的情况绝非个例。对此,业内人士表示,通过向银行抵押合格证获得贷款,是目前经销商融资的常用做法。由于经销商从汽车厂家提车都必须付全款,...
查看全文>> 从产品和服务的角度对团购的产品及服务和车险进行对比分析 1.产品及服务是什么 狭义上来讲,团购网站所提供的产品及服务针对的对象为终端消费者。它的价值在于能为消费者提供高性价比的产品及导购服务。 目前保险公司正在努力打造一条为客户增值的服务链,其中车辆保险针对的对象是数量众多的有车族,他们的消费水平高,消费能量巨大。然而多年来保险公司面对为客户数量庞大的车险客户服务所需要花费巨大。成本望而止步,多年来的尝试只是停留在其中数量较小的VIP客户。我们能不能换种思维方式,把“为众多车险客户提供增值...
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